Jefe de Postventa y Servicio al Cliente
Validate Talent AIRegión Metropolitana de Santiago, ChileHace 8 días
Descripción del trabajoTítulo en Ingeniería en Administración, Civil, Industrial o carrera afín. Contar con al menos 4 años de experiencia liderando áreas de Post Venta y atención a clientes. Inglés intermedio (deseable). Conocimientos en Legislación de protección al consumidor (SERNAC). Manejo de indicadores de satisfacción y servicio.
Importante empresa de Retail, con foco en la atención a clientes busca un Jefe de Postventa y Servicio al Cliente, quien tiene como misión que todos los puntos de contacto con el cliente, desde la compra hasta la post venta, sea una experiencia excepcional. Asegurar una operación ágil, resolutiva y orientada al cliente.
Responsabilidades
- Velar por una gestión rápida, asegurando la cobertura de los Centros de Servicio Técnico.
- Definir políticas de venta y asegurar disponibilidad oportuna para casos críticos.
- Asegurar cumplimiento legal y contractual ante posibles reclamos y requerimientos.
- Abastecimiento y compra de repuestos.
- Emisión y conciliación de Notas de Créditos.
- Control de indicadores de satisfacción.
- Generar propuestas de mejoras y estrategias con el objetivo de aumentar la calidad del servicio y optimizar la experiencia del cliente.
- Entre otros.
Requisitos
#J-18808-Ljbffr
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Servicio Al Cliente • Región Metropolitana de Santiago, Chile
Ofertas relacionadas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe Servicio Al Cliente Lo Barnechea
DimercLo Barnechea, Región Metropolitana de Santiago, Chile Job Description : Garantizar que los clientes de Dimerc tengan una destacado experiencia durante el proceso de compra y postventa, mediante la implementación de estrategias de retención de clientes....Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a De Cajas Y Servicio Al Cliente Vitacura Chile
WalmartVitacura, Región Metropolitana de Santiago, Chile Funciones del cargo Queremos contar contigo para : Supervisar y controlar la operación del área de Cajas y Servicio al Cliente Asegurar cumplimiento de los objetivos y planes de ventas.Control...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe Servicio Al Cliente (Lo Barnechea)
DimercLo Barnechea, Región Metropolitana de Santiago, Chile Job Description : Garantizar que los clientes de Dimerc tengan una excelente experiencia durante el proceso de compra y postventa, mediante la implementación de estrategias de retención de clientes....Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
Jefe Coordinación de Sucursales - Servicio al Cliente Casa Matriz
Banco de ChileRegión Metropolitana de Santiago, Chile Buscamos a gente que quiera ayudar a cumplir sueños!.Queremos que seas el protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido.Porque creemos ...Mostrar másÚltima actualización: hace 18 días
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
CL - Jefe / a de Atención Clientes Grandes Empresas (Región Metropolitana)
Reconocida empresaRegión Metropolitana de Santiago, Chile Misión del rol : liderar un equipo multifuncional, con foco en la gestión de punta a punta (E2E) entre el cliente y las áreas responsables de los productos y servicios que comercializa Telefónica Se...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a Servicio Clientes World Trade Center Reemplazo Pre Y Post Las Condes
Banco BciRegión Metropolitana de Santiago, Chile La misión del cargo es liderar, supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la sucursal, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establec...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a de Servicio al Cliente – ERP Odoo (Cerro Navia)
UnionXCerro Navia, Región Metropolitana de Santiago, Chile Objetivo del Cargo Liderar el área de atención al cliente asegurando una experiencia de servicio de excelencia, gestionando el equipo de postventa, reclamos y soporte, con foco en eficiencia operat...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
Jefe Servicio al Cliente
Dimerc S.A.Lo Barnechea, Región Metropolitana de Santiago, Chile Job Description : Garantizar que los clientes de Dimerc tengan una excelente experiencia durante el proceso de compra y postventa, mediante la implementación de estrategias de retención de clientes....Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
- Oferta promocionada
Jefe de Fidelización de Clientes
LarrainVialRegión Metropolitana de Santiago, Chile LarrainVial Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile.En LarrainVial estamos en búsqueda de un Jefe de Fidelización de Clientes para la Gerencia de Innovación Comercial, Marketing y Experienc...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
CL - Jefe / a de Atención Clientes Grandes Empresas (Región Metropolitana)
Importante EmpresaRegión Metropolitana de Santiago, Chile Misión del rol : liderar un equipo multifuncional, con foco en la gestión de punta a punta (E2E) entre el cliente y las áreas responsables de los productos y servicios que comercializa Telefónica Se...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a De Cajas Y Servicio Al Cliente Vitacura
WalmartVitacura, Región Metropolitana de Santiago, Chile Funciones del cargoQueremos contar contigo para : - Supervisar y controlar la operación del área de Cajas y Servicio al Cliente - Asegurar cumplimiento de los objetivos y planes de ventas.Control...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
CL - Jefe / a de Atención Clientes Grandes Empresas (Región Metropolitana)
TelefónicaRegión Metropolitana de Santiago, Chile CL - Jefe / a de Atención Clientes Grandes Empresas Dirección : B2B Ubicación : Distrito Movistar Selector / a : Inge Yang Misión del rol : Tu misión será liderar un equipo multifuncional, con foco en...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a Servicio Clientes World Trade Center (Reemplazo Pre y Post) (Las Condes)
Banco BciRegión Metropolitana de Santiago, Chile La misión del cargo es liderar, supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la sucursal, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establec...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
Jefe / a Servicio Clientes - World Trade Center (Reemplazo Pre y Post)
Banco BciRegión Metropolitana de Santiago, Chile La misión del cargo es liderar, supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la sucursal, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establec...Mostrar másÚltima actualización: hace 9 días
- Oferta promocionada
Jefe de Servicios a Empresas
NuevamasvidaSantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile Detalles de la oferta • •Vacantes • •1 • •Horas Semanales • •44.Jornada • •Completa • •Área • •Gerencia Ventas • •Ubicación • •Providencia, RM Metropolitana de Santiago • •Asignación de colación • •100000## Más informac...Mostrar másÚltima actualización: hace 29 días
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / A Servicio Clientes - World Trade Center (Reemplazo Pre Y Post) (Las Condes)
Banco BciRegión Metropolitana de Santiago, Chile La misión del cargo es liderar, supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la sucursal, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establec...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a Servicio Clientes - World Trade Center (Reemplazo Pre y Post) (Las Condes)
Banco BciRegión Metropolitana de Santiago, Chile La misión del cargo es liderar, supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la sucursal, con el propósito de asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos establec...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas
- Oferta promocionada
- Nueva oferta
Jefe / a De Servicio Al Cliente – Erp Odoo Cerro Navia
UnionXCerro Navia, Región Metropolitana de Santiago, Chile Objetivo del Cargo Liderar el área de atención al cliente asegurando una experiencia de servicio de excelencia, gestionando el equipo de postventa, reclamos y soporte, con foco en eficiencia oper...Mostrar másÚltima actualización: hace 22 horas