Crece profesionalmente en un entorno dinámico y tecnológico.
Únete a un equipo colaborativo con foco en innovación y calidad.
Sobre nuestro cliente
Nuestro cliente es una gran organización en la industria de Tecnología y Telecomunicaciones, reconocida por su enfoque en la innovación y la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas.
Descripción
- Brindar soporte técnico de nivel 2 para resolver incidentes complejos relacionados con sistemas y aplicaciones.
- Realizar análisis detallados de problemas reportados y proponer soluciones efectivas.
- Monitorear el rendimiento de los sistemas y garantizar su disponibilidad.
- Colaborar con equipos internos para la implementación de mejoras y actualizaciones.
- Documentar procedimientos y soluciones para fortalecer la base de conocimientos interna.
- Proveer asesoramiento técnico a usuarios y equipos relacionados en Santiago.
- Participar en la gestión de cambios y proyectos tecnológicos.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares y políticas de la empresa en tecnología.
Perfil buscado (Hombre / Mujer)
El / la candidato / a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos :
Título profesional en áreas relacionadas con Tecnología de la Información o Ingeniería.Requisitos Técnicos
Sistemas Operativos : Windows, Windows Server y Linux - Nivel IntermedioBases de Datos : Administración y mantenimiento : Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL - Nivel BásicoScripting y Programación : Java, Python, PL / SQL - Nivel BásicoGestión y Seguridad : Active Directory, Antivirus, Compliance de estaciones - Nivel IntermedioGestión y Control de Equipos : Aplicaciones de acceso remoto : BeyondTrust, Endpoint Central - Nivel IntermedioGestión y Control de Equipos : Herramientas de masterización y virtualización - Nivel IntermedioGestión y Control de Equipos : Herramientas de backup, redes y comunicaciones - Nivel BásicoGestión de Incidencias y Proyectos : ServiceNow, Service Desk, Jira - Nivel IntermedioDocumentación y Reportes : Office 365, Power BI - Nivel IntermedioCertificaciones : ITIL - MandatorioIdiomas : Inglés - Nivel Intermedio (deseable)Qué ofrecemos
Bono de alimentaciónBono de transporteOportunidad de trabajar en una organización líder en Tecnología y Telecomunicaciones.Ambiente profesional y colaborativo en Santiago.#J-18808-Ljbffr