Ingeniero de soporte

¡En Falabella Financiero buscamos un Ingeniero de Soporte para unirse a un increíble equipo de proyectos tecnológicos!

Somos más de 90 mil personas que, día a día, dedicamos nuestra pasión y energía a cumplir nuestro Propósito de “Simplificar y Disfrutar Más la Vida”. Propósito que hoy vive a través de nuestro ecosistema físico y digital en todas nuestras empresas (Falabella Retail, Sodimac, IKEA, Tottus, Mallplaza, Falabella Inmobiliario, Falabella.com, Linio, Falabella Financiero, Banco Falabella, Falabella Soriana, Seguros Falabella, Fazil, Fpay y Falabella Corporativo) y países (Argentina, Brasil, Chile, China, Colombia, India, México, Perú y Uruguay).

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo : como UN SOLO EQUIPO.

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Objetivo del Cargo

Apoyar la ejecución de proyectos tecnológicos, colaborar con clientes internos en la gestión de sistemas y brindar soporte técnico especializado. Este rol busca fortalecer el equipo técnico con foco en ejecución, autonomía y comunicación efectiva con stakeholders no técnicos.

Responsabilidades Principales

• Administrar y mantener sistemas operativos Linux y Windows Server.
• Gestionar usuarios, permisos y políticas de seguridad.
• Monitorear, respaldar y garantizar la recuperación de sistemas críticos.
• Aplicar parches, actualizaciones y realizar hardening en servidores.
• Automatizar tareas administrativas mediante scripting (Bash, PowerShell, Python).
• Administrar servicios como Active Directory, DNS, DHCP, correo y recursos compartidos.
• Colaborar con otras áreas técnicas en proyectos de infraestructura y soporte.
• Documentar procedimientos y políticas de operación.
• Representar al área en mesas técnicas y resolver solicitudes de clientes de forma autónoma.

Excluyentes

Competencias y Habilidades Blandas

Si crees que serías un buen fit con esta vacante, no dudes en postular. ¡Te estamos esperando!

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