Business Owner Digital Growth

Overview

Banco Santander Chile es una institución financiera líder en el país, reconocida por su enfoque en ayudar a personas y empresas a progresar mediante soluciones innovadoras y personalizadas. El área de banca comercial se dedica a diseñar y ejecutar estrategias comerciales que optimizan la rentabilidad de la cartera de clientes, utilizando tecnología avanzada para la gestión de datos.

En este cargo serás el responsable del crecimiento de las ventas digitales, liderando la estrategia, ejecución y coordinación de iniciativas de alto impacto que impulsen la adquisición, monetización y fidelización de clientes. A través de una visión integral del negocio digital, articular esfuerzos entre equipos multidisciplinarios, datos, tecnología, experiencia cliente, producto y CRO, para asegurar una experiencia fluida, escalable y orientada a resultados, alineada con los objetivos comerciales de la organización.

Responsibilities

• Diseñar y ejecutar la estrategia de growth digital, alineada con los objetivos comerciales de la organización y las metas específicas de los canales digitales.
• Liderar el funcionamiento de los Squad (equipos multidisciplinarios que trabajan de forma directa o indirecta en la venta del producto).
• Ser el referente del crecimiento digital en la organización, articulando esfuerzos entre canales, marketing, producto, tecnología, CX y ventas.
• Ser dueño del backlog de iniciativas de crecimiento, priorizando en función del impacto en ingresos, adquisición, conversión y retención digital.
• Trabajar con Inteligencia Comercial / Segmento para el análisis continuo de desempeño, segmentación de clientes, oportunidades de upselling / cross-selling y toma de decisiones basadas en datos.
• Definir y monitorear KPIs clave.

Requisitos del Cargo

Beneficios

#J-18808-Ljbffr