Implementation Specialist

¡Únete al equipo de DataScope! ¿Te apasiona ayudar a los clientes a crecer y sacar el máximo provecho de sus herramientas? ¿Te encanta construir relaciones a largo plazo y resolver problemas con creatividad? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!

En DataScope, somos una empresa chilena de SaaS que está revolucionando la forma en que las empresas gestionan sus operaciones en más de 40 países. Nuestra misión es simplificar procesos y automatizar tareas para que nuestros clientes trabajen de manera más eficiente.

Responsabilidades

• Liderar la implementación : Guiarás a los nuevos clientes durante el proceso de incorporación, asegurando una adopción exitosa de nuestra herramienta.
• Garantizar el éxito : Supervisarás los hitos y KPIs de implementación, asegurando que se cumplan los objetivos clave.
• Gestionar cronogramas : Definirás y coordinarás el calendario de implementación para cumplir con los tiempos establecidos.
• Capacitar clientes : Impartirás formaciones prácticas y didácticas para que los usuarios aprovechen al máximo la plataforma.
• Colaborar con equipos internos : Trabajarás junto a áreas comerciales y de producto para alinear estrategias y entregar soluciones personalizadas.
• Analizar y mejorar : Proporcionarás feedback basado en datos para optimizar el proceso de incorporación de clientes.
• Impulsar el crecimiento : Detectarás oportunidades de expansión en las cuentas y ayudarás a gestionarlas con éxito.

Competencias / Habilidades

Qué obtendrás al ser parte del equipo

¿Cuáles son las etapas del proceso de selección?

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