Overview
Analista de Atención a Clientes para Quilicura, Santiago. Ubicación : Quilicura. Horario : lunes a viernes, horario de oficina. Modalidad : presencial inicialmente, con posibilidad de teletrabajo posterior. Para nuestro cliente, una empresa dedicada a la venta de lubricantes y aditivos para combustible, buscamos un / a Analista / a de Atención a Clientes para integrarse al equipo en Quilicura.
Buscamos personas con fuertes habilidades comunicacionales, orientación al cliente y capacidad para gestionar requerimientos de forma efectiva y empática, tanto en el ámbito comercial como postventa. Idealmente, se requiere experiencia en servicio al cliente en el rubro industrial, especialmente en áreas de customer service, atención postventa o soporte a clientes B2B.
Responsabilidades
- Atender y gestionar consultas de clientes de manera presencial, telefónica y digital.
- Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
- Resolver inquietudes o incidencias, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente.
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas internos.
- Coordinar con otras áreas para garantizar una atención ágil y eficiente.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en rubros industriales o empresas de servicios técnicos.Experiencia en gestión postventa y / o áreas de customer service.Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo colaborativo.Disponibilidad para trabajar inicialmente de forma presencial en Quilicura.Ofrecemos
Renta líquida : $890.000Beneficio de colaciónContrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato indefinidoModalidad de subcontrataciónModalidad híbrida : presencial al inicio, con opción de teletrabajo posteriorEstabilidad laboral en un ambiente colaborativoOportunidades de desarrollo y aprendizajeBeneficios corporativosSi cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de atención al cliente, ¡postula con nosotros! Queremos conocerte.
Requerimientos
Educación mínima : Universitaria / I.P. / C.F.T.Experiencia : 3 años de experienciaPalabras clave : servicio, service, especialista, care#J-18808-Ljbffr