Atención Cliente para San Clemente

Estamos en la búsqueda de una persona proactiva, empática y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. El objetivo principal es brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva en todo momento.

Responsabilidades :

Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.

Resolver problemas o canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

Realizar seguimiento de casos hasta su resolución.

Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.

Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.

Requisitos :

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente (deseable).

Excelente comunicación verbal y escrita.

Manejo de herramientas informáticas.

Paciencia, responsabilidad y actitud positiva.