Nossa organização
En DLL somos muchas cosas. Somos miembros del equipo, de la familia y de la comunidad. Somos miembros de la sociedad, miembros de diferentes culturas y nacionalidades. Miembros del cambio. Cada uno de nosotros tiene diferentes creencias, diferentes pasiones, diferentes puntos de vista, talentos e intereses. Tenemos orígenes, culturas, nacionalidades e historias diferentes. Pero a pesar de todas nuestras diferencias, tenemos algo en común : cada uno de nosotros es miembro de DLL.
Nuestra empresa se fundó en los Países Bajos. Pero hoy somos realmente una empresa multinacional. Nuestra cultura única se basa en una mayor colaboración, menos jerarquía y una franqueza honesta que nos permite integrarnos, idear e innovar más allá de las fronteras. Muchas empresas dicen que son europeas, americanas, asiáticas o australianas; en DLL somos todo eso y más.
Somos una colaboración intercultural –una red interconectada– que se reúne cada día con un objetivo en mente : ¡Asociación para un mundo mejor!
Sua função
El Analista de Operaciones - Business Support es responsable de ejecutar tareas operativas y transaccionales en sistemas y documentación de negocio, asegurando la integridad, precisión y cumplimiento de los procesos contables y financieros. Su función principal es registrar, gestionar y archivar información y documentos relacionados con transacciones, conciliaciones de cuentas y atención de solicitudes de clientes, siguiendo las normativas internas y externas aplicables. El objetivo es garantizar operaciones eficientes, información confiable y una experiencia satisfactoria para los clientes y las áreas internas de la organización.
- Ingreso de datos en sistemas : Registrar información financiera proveniente de documentos firmados por clientes o el equipo de ventas, asegurando que los datos sean correctos y estén actualizados.
- Gestión y llenado de documentación : Completar y preparar documentos necesarios para el cierre de negocios, garantizando precisión y ausencia de errores.
- Conciliación de cuentas : Reconciliar montos de pagos y cuentas de clientes para asegurar la correcta aplicación de los fondos y el cumplimiento de los procesos.
- Atención y seguimiento de solicitudes : Recibir, registrar y procesar solicitudes de clientes provenientes de distintos canales, asegurando su adecuada gestión y cierre.
- Archivo y resguardo de documentos : Archivar y controlar documentos tanto en formato digital como físico, cumpliendo con normativas legales y facilitando su rápida localización.
- Desarrollo de tareas de automatización : Utilizando herramientas de automatización de procesos locales para apoyar la operativa de la región
Seu perfil
Sistemas de gestión empresarial (ERP) : Experiencia en el uso de plataformas como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics o sistemas similares para el registro y gestión de transacciones financieras y contables.Microsoft Excel (nivel intermedio o avanzado) : Manejo de funciones para análisis de datos, conciliaciones, elaboración de reportes y gestión de información.Herramientas de gestión documental : Uso de sistemas como SharePoint, DocuWare, Google Drive u otras plataformas para el archivo, organización y recuperación de documentos digitales.Correo electrónico y herramientas de comunicación corporativa : Dominio de Outlook, Microsoft Teams, Slack u otras plataformas para la gestión de solicitudes y la comunicación interna.Herramientas de reporte y análisis : Conocimiento en Power BI, Tableau o funciones avanzadas de Excel para la elaboración y visualización de reportes de desempeño.Sistemas de gestión de tickets o solicitudes : Experiencia con plataformas como ServiceNow, Planner, Zendesk o sistemas internos para el registro y seguimiento de requerimientos de clientes.Nossa proposta
Dos días laborables al año como voluntario en una organización benéfica local.Programa de salud y bienestar, que incluye comida sana, chequeos médicos gratuitos y divertidas actividades de salud y vitalidad.Horario flexible con posibilidad de trabajar desde casa.Oportunidades de desarrollo profesional : aprendizaje en línea, programas de desarrollo para miembros.Interessado?
Applications by e-mail will not be considered. Please apply online via our career site;Referral program applies.DLL appreciates the time you spend applying for our vacancies. We clarify that only those who qualify for an interview will be contacted. Hiring is subject to successful completion of a background check.
DLL is an equal opportunity employer. We are committed to inclusive and barrier-free recruitment and selection processes and work environments. If you are contacted for an opportunity with us, please inform the Human Resources Department if you require accommodation, in accordance with our values and all applicable legislation.
#J-18808-Ljbffr