Business Operations Analyst (Región Metropolitana)

This job is performed partly from home and partly at the office in : Santiago (Hybrid) | Semi Senior | Full time | 190 applications Replies between 8 and 20 days Last checked today ⓘ Requires applying in Spanish - Share →En ICONSTRUYE transformamos la forma en que la construcción y otras industrias con alta complejidad logística gestionan su abastecimiento. Con más de 25 años de trayectoria, hemos creado una plataforma tecnológica robusta que conecta e integra toda la cadena de suministro en una única solución optimizado, escalable y de fácil acceso. Más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nosotros para optimizar sus proyectos. Nuestro motor es la innovación constante : adoptamos y desarrollamos tecnologías para resolver desafíos reales, impulsar la digitalización de la industria y crear soluciones que generan impacto. Si buscas un lugar donde tu talento se traduzca en productos de alto valor, con retos complejos y un equipo apasionado por la innovación, aquí te esperamos. Find this job and more on Get on Board. ¿Qué harás como Business Operations Analyst? Tu misión : Serás responsable de impulsar la eficiencia operativa de la organización a través del análisis de procesos, implementación de mejoras y soporte transversal a áreas clave. Este rol actúa como conector estratégico entre la operación diaria y los objetivos del negocio, aportando datos accionables, estructura y visión para una ejecución alineada, ágil y de alto impacto. Tus responsabilidades : - Analizar los procesos operativos existentes para detectar ineficiencias y oportunidades de mejora continua.- Diseñar e implementar soluciones que optimicen la eficiencia, escalabilidad y sostenibilidad de las operaciones.- Definir, monitorear y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) tanto operativos como estratégicos.- Colaborar de forma transversal con distintas áreas de la organización, asegurando la alineación entre las operaciones diarias y los objetivos del negocio.- Desarrollar dashboards y reportes que faciliten la toma de decisiones basadas en datos confiables y oportunos.- Liderar y gestionar proyectos operativos clave, incluyendo iniciativas de automatización, expansión o transformación de procesos.- Administrar y realizar análisis sobre herramientas operativas y de gestión como Zendesk, Hubspot, Jira, Metabase, entre otras, para potenciar su uso estratégico.¿Qué esperamos? Formación : Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín. Competencias técnicas : - Manejo de herramientas de gestión tales como Hubspot, Zendesk, Jira, etc. Excel / Google Sheets avanzado.- Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker, etc.).- Deseable conocimiento de SQL y herramientas de automatización (Airtable, Zapier, etc.).Experiencia : - Máximo 2 años de experiencia en roles similares, consultoría, operaciones, estrategia o mejora de procesos.- Experiencia en ambientes dinámicos y con múltiples stakeholders.Nuestros beneficios, pensados para ti : - Más tiempo libre : Disfruta de 5 días extra de descanso al año para desconectarte y recargar energías.- Amipass : tu partner foodie : Con tu tarjeta Amipass, elige libremente : un delivery en tu serie favorita, una salida con amigos o la compra del mes en el súper. Tú decides cómo darte el gusto- Siempre protegido : Te cuidamos a ti y a quienes quieres con seguro complementario de salud, dental y de vida.- Trabajo a tu estilo : Con nuestra modalidad híbrida, combina lo mejor del home office y la oficina.- Viernes hasta las 14.00 hrs en vacaciones de verano y de invierno.- Tu día, tuyo de verdad : En tu cumpleaños, te damos la tarde libre para celebrarlo como se merece.- Ajuste anual por IPC.- Aguinaldo en Fiestas Patrias y de Navidad.GETONBRD Job ID : 55461 Health coverage ICONSTRUYE pays or copays health insurance for employees. Computer provided ICONSTRUYE provides a computer for your work. Informal dress code No dress code is enforced. Vacation over legal ICONSTRUYE gives you paid vacations over the legal minimum. Beverages and snacks ICONSTRUYE offers beverages and snacks for free consumption. Remote work policy Hybrid This job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile). Apply now - Share →› › › About ICONSTRUYE Somos la empresa líder en soluciones y servicios tecnológicos para la gestión del abastecimiento de la construcción y otras industrias de alta complejidad logística. — Similar jobs Looking for Operations / Admin jobs? Sign up for free and find jobs that truly match you. Business Operations Analyst ICONSTRUYE

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