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Business Operations Analyst

Business Operations Analyst

ICONSTRUYESantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Hace 29 días
Descripción del trabajo

En ICONSTRUYE transformamos la forma en que la construcción y otras industrias con alta complejidad logística gestionan su abastecimiento. Con más de 25 años de trayectoria, hemos creado una plataforma tecnológica robusta que conecta e integra toda la cadena de suministro en una única solución eficiente, escalable y de fácil acceso.

Más de 4.000 clientes en Chile, Colombia y Perú confían en nosotros para optimizar sus proyectos. Nuestro motor es la innovación constante : adoptamos y desarrollamos tecnologías para resolver desafíos reales, impulsar la digitalización de la industria y crear soluciones que generan impacto.

Si buscas un lugar donde tu talento se traduzca en productos de alto valor, con retos complejos y un equipo apasionado por la innovación, aquí te esperamos.

Tu Misión y Responsabilidades

Tu misión : Serás responsable de impulsar la eficiencia operativa de la organización a través del análisis de procesos, implementación de mejoras y soporte transversal a áreas clave. Este rol actúa como conector estratégico entre la operación diaria y los objetivos del negocio, aportando datos accionables, estructura y visión para una ejecución alineada, ágil y de alto impacto.

Tus Responsabilidades

  • Analizar los procesos operativos existentes para detectar ineficiencias y oportunidades de mejora continua.
  • Diseñar e implementar soluciones que optimicen la eficiencia, escalabilidad y sostenibilidad de las operaciones.
  • Definir, monitorear y dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (KPIs) tanto operativos como estratégicos.
  • Colaborar de forma transversal con distintas áreas de la organización, asegurando la alineación entre las operaciones diarias y los objetivos del negocio.
  • Desarrollar dashboards y reportes que faciliten la toma de decisiones basadas en datos confiables y oportunos.
  • Liderar y gestionar proyectos operativos clave, incluyendo iniciativas de automatización, expansión o transformación de procesos.
  • Administrar y realizar análisis sobre herramientas operativas y de gestión como Zendesk, Hubspot, Jira, Metabase, entre otras, para potenciar su uso estratégico.

¿Qué buscamos?

Formación : Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.

Competencias Técnicas

  • Manejo de herramientas de gestión tales como Hubspot, Zendesk, Jira, etc. Excel / Google Sheets avanzado.
  • Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau, Looker, etc.).
  • Deseable conocimiento de SQL y herramientas de automatización (Airtable, Zapier, etc.).
  • Experiencia

  • Máximo 2 años de experiencia en roles similares, consultoría, operaciones, estrategia o mejora de procesos.
  • Experiencia en ambientes dinámicos y con múltiples stakeholders.
  • Opcionales

    ¿Qué ofrecemos?

    5 días extra de descanso al año para que te desconectes, recargues energías y disfrutes de lo que más te gusta.

    Tarjeta Amipass para que puedas darte tus gustos en restaurantes, delivery o supermercados, cuidando tu bolsillo y tu calidad de vida.

    ️ Seguro complementario de salud, dental y de vida para que tú y tu familia estén siempre protegidos y tranquilos.

    Modalidad híbrida que combina lo mejor del trabajo remoto y presencial, adaptándose a tu estilo de vida.

    Permisos flexibles para trámites personales o familiares, porque entendemos que la vida no se detiene.

    Viernes de medio día en vacaciones escolares (invierno y verano) para que pases más tiempo con quienes más quieres.

    Tarde libre en tu cumpleaños , porque tu día es para celebrarlo como se merece.

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 4 days ago

    Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile 2 weeks ago

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 10 months ago

    Business Analyst- Ingles Avanzado (Contrato Indefinido)

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

    Analista de Negocios – Industria Energética (Inglés Intermedio)

    Analista de Negocios – Industria Energía (Inglés Intermedio)

    Analista de Operaciones para Empresa Productiva - Rubro Alimentos

    Analista de Operaciones Junior-Gerencia Comunicaciones

    Analista de Excelencia Operacional - RedSalud CChC

    Analista de Operaciones Logísticas - San Bernardo

    Analista Operaciones Back Office Sellers

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile 1 week ago

    Analista de Operaciones Lunes a Viernes dia art 22 Falabella

    #J-18808-Ljbffr

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    Analyst • Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile