Digital Analytcs CRO

Descripción de la Empresa

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Misión Del Cargo

¿Te apasiona la optimización digital y la experimentación? Únete y sé protagonista en la experiencia digital de nuestros usuarios.

Funciones Principales

• Experimentación y CRO : Diseñar, implementar y analizar experimentos (A / B testing, personalización, variantes de UX / UI).
• Identificar fricciones en los flujos digitales y proponer mejoras.
• Traducir resultados en aprendizajes para escalar a distintas unidades del negocio.
• Medición y trazabilidad (como base de CRO) : Configurar eventos y funnels en GA4 y GTM para medir resultados de optimización.
• Asegurar la calidad y consistencia de la data utilizada en los experimentos.
• Documentar aprendizajes y mantener un backlog de hipótesis y tests.
• Crear modelos de datos en SQL para la definición de métricas y segmentos.
• Reportería y comunicación : Crear dashboards en Looker Studio que muestren impacto de experimentos y optimizaciones.
• Presentar hallazgos de manera clara y persuasiva a stakeholders.
• Generar una cultura de experimentación basada en datos.
• Innovación y ecosistema digital : Explorar y proponer nuevas herramientas de CRO y experimentación. Colaborar en entornos de GCP para escalar reportería y almacenamiento de resultados. Contribuir al desarrollo de un ecosistema digital regional de alto nivel.

Requisitos

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección :

Súmate a nuestro equipo y se parte de la transformación de Falabella :

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

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