Práctica customer insights

Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo : como UN SOLO EQUIPO.

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• Misión del cargo : Producir insights y conclusiones a partir del análisis de data proveniente de estudio benchmark competitivo
• Funciones del cargo : En Grupo Falabella nos encontramos en búsqueda de nuestro siguiente Practicante para la gerencia de Customer knowledge & analytics, quien se encargará de Apoyar en el levantamiento y análisis de datos sobre la experiencia de cliente a través de estudios de mercado aplicados a distintas unidades de negocio (Retail, Sodimac, Tottus, Banco Falabella y próximamente Mallplaza).

Principales responsabilidades :

• Consultar y cruzar data desde bases de datos.
• Seleccionar, limpiar y transformar datos para su posterior explotación.
• Analizar datos con estadística descriptiva y eventualmente con modelos predictivos.
• Generar insights y conclusiones para la toma de decisiones.
• Visualizar y esquematizar los datos para facilitar la comprensión de los tomadores de decisión.
• Presentar resultados y trabajar en conjunto con otras áreas para la obtención e interpretación de la data.
• Requisitos : -Ing. civil; Ing. Comercial; Sociología o a fin
• Contar con seguro escolar otorgado por la universidad
• Deseable experiencInterés en datos, análisis y estudios de investigación de mercado.
• Excel Avanzado
• Disponibilidad por 2-4 meses
• Condiciones oferta :
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.