Digital Workplace IS / IT - IT Support Specialist / Soporte TI

Estamos en búsqueda de un / a Digital Workplace IS / IT que quiera ser protagonista en la mejora de la experiencia tecnológica de nuestros colaboradores.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico y funcional orientado a la experiencia del usuario final en entornos de Digital Workplace, asegurando continuidad operativa y buena adopción de herramientas colaborativas.
• Diagnosticar y resolver incidentes relacionados con hardware, software corporativo, aplicaciones Microsoft 365, herramientas de colaboración y dispositivos móviles.
• Administrar y configurar equipos de trabajo, periféricos y herramientas de productividad, siguiendo los estándares definidos para Chile y LATAM.
• Apoyar la gestión de tickets e intervenir en incidentes que afecten servicios como correo, Teams, aplicaciones corporativas, impresoras, red Wifi interna y accesos.
• Colaborar con iniciativas de mejora continua para automatizar tareas de soporte, estandarizar configuraciones y elevar la calidad del servicio al usuario final.
• Ejecutar tareas de Digital Workplace tales como enrolamiento de dispositivos, actualizaciones, políticas de seguridad, inventarios, y soporte básico de identidad y accesos.

Requisitos

Horario : 08 : 00 hrs a 17 : 30 hrs.

¿Quieres ser parte de un equipo que impulsa la innovación y mejora real la experiencia digital de toda una organización?

¡Postula y déjanos conocerte!

Tu talento puede marcar la diferencia en cómo trabajamos y colaboramos en toda la compañía.

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