Gestor de Activos Tecnológicos y Logística (Región Metropolitana)

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. Misión del cargo : Responsable del control del inventario en su actualización, ciclo de vida de activos y logistica para la operación normal del centro Descripción Funciones del Cargo : ¿Qué buscamos? En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Gestor de activos tecnológicos y logistica. Propósito del cargo : Responsable del control del inventario en su actualización, ciclo de vida de activos y logistica necesaria para la operación normal del centro, además de gestionar la reparación de componentes tecnológicos. Tendrás como responsabilidad : - Evaluacion de obsolecencia del equipamiento, para realizar las evaluaciones de renovación de estos. - Gestionar los Tickets de acuerdo a los requerimientos de logística y bodega emanados por la mesa de ayuda. - Asegurar los OLA dados por el Service Desk y corregir desviaciones para agentes y escalados por Operaciones priorizando de acuerdo al impacto - Mantener procedimientos actualizados del area, definiendo claramente aquellos de base y sus procesos de mejoras - Documentar los procedimientos del área en forma centralizada y promover su difusión - Mantener actualizado el sistema de gestion de inventario - Preparación de la informacion o data para la elaboracion de informes mesuales ¿Que ofrecemos? - Protegido Complementario- Caja de Compensación- Desct en farmacias- Desct en ópticas- Equipos y planes preferenciales.¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo? Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores. ¿Qué esperas para postular? ¡Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país! Nuestro Candidato Ideal : - Profesional Ingeniero TI, titulado o egresado- Mínimo 2 años de experiencia en empresas de servicio, idealmente orientadas a la gestión de bodegas.- Metodologías ITIL- Desarrollo de proyectos y operación de bodega y Delivery.Beneficios : - Seguro Complementario - Caja de Compensación - Desct en farmacias - Desct en ópticas - Equipos y planes preferenciales. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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