Coach MacOnline

¿Cuales serán tus responsabilidades?

1. Liderazgo en Ventas y Experiencia del Cliente :

• Atender a los clientes de manera personalizada, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas acordes.
• Implementar estrategias de ventas, promociones y acciones que impulsen el cumplimiento de metas comerciales.
• Asegurar una experiencia de cliente excepcional, actuando como un referente para el equipo.
• Resolver dudas y situaciones con clientes de manera oportuna y profesional.

2. Desarrollo y Acompañamiento del Equipo :

• Acompañar en el proceso de inducción de nuevos ingresos, facilitando su integración al equipo.
• Apoyar activamente el desarrollo profesional del equipo, identificando necesidades y oportunidades de mejora.
• Aplicar retroalimentación en terreno de forma constructiva, promoviendo el cumplimiento de metas y estándares de la empresa.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestra cultura organizacional.

3. Capacitación y Comunicación interna :

• Coordinar y apoyar la implementación de actividades de capacitación en tienda, asegurando la participación activa y el seguimiento de los contenidos.
• Mantener comunicación constante con jefaturas y el área de Formación para reportar avances, detectar brechas y proponer mejoras.
• Participar activamente en SEED, para potenciar el aprendizaje continuo y la cultura del servicio.

4. Gestión Operacional :

• Ser referente en procesos operacionales de la tienda, velando por el cumplimiento de los protocolos establecidos.
• Apoyar en tareas como apertura, cierre, inventarios y control de stock, contribuyendo a una operación eficiente.
• Requisitos : -Trabajo en Equipo
• Escucha Activa
• Gestión del Tiempo
• Condiciones oferta :
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.