Supervisor(a) Control Distribución

Supervisar el proceso de los servicios complementarios de última milla, a través del control de incidencias, seguimiento de indicadores claves, control de cierres de ruta, administración de activos del área y cuadraturas de recaudación, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, mejora continua y optimización de los procesos del área. Todo lo anterior, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.

¿Qué tendrás que hacer?

• Supervisar el control de incidencias de cierre de ruta realizado por el equipo, buscando oportunidades de mejora del proceso.
• Supervisar y controlar la rendición de los servicios complementarios, haciendo cuadratura de las recaudaciones, resguardando la administración de los activos de recaudación en la región metropolitana y / o a nivel nacional.
• Analizar y hacer seguimiento de indicadores claves de la unidad, identificando desviaciones, proponiendo acciones correctivas.
• Realizar y analizar reportería asociada a cierre de rutas, incumplimiento de proveedores con respecto a servicios complementarios y rendimientos de indicadores. (NSD)
• Realizar control y seguimiento de envío y recepción de valijas a nivel regional y / o nacional.
• Capacitar al personal del área, sobre las políticas, protocolos, procedimientos y flujos establecidos para el control de servicios complementarios y cierres de ruta.

Requisitos

¿Qué esperamos de ti?

Beneficios

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.

De esta manera, nuestra meta es que el E-Commerce sea cada vez más accesible y satisfactorio para cada persona, y creemos que tu puedes ayudarnos en el proceso!

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