Business Analyst – Digital Analytics & BI

BC Tecnología es una consultora de TI que gestiona portafolio, desarrolla proyectos y ofrece outsourcing y selección de profesionales para clientes en servicios financieros, seguros, retail y gobierno. En esta posición, el / la Business Analyst se integrará al equipo de Digital Analytics & BI para trabajar en proyectos de analítica digital y medición de experiencia de cliente, con presencia en Chile, Argentina, Perú, Colombia y Brasil. El proyecto es por duración determinada y contempla trabajo en modalidad híbrida, con foco en mejorar la conversión, UX y métricas de e-commerce a través de soluciones de analítica y BI.

Funciones principales

• Definir y documentar la estrategia de medición (tagging Web / App) para canales digitales.
• Coordinación técnica con equipos de desarrollo para implementación de tags, píxeles y eventos en Google Tag Manager.
• Implementación de tags y recolección de datos; aseguramiento de calidad de la data.
• Analizar datos y construir dashboards en Looker Studio / BigQuery para stakeholders regionales.
• Monitorear funnels, analizar comportamiento de usuarios y proponer mejoras en conversión y experiencia de usuario.
• Colaborar con equipos de producto, marketing y UX para optimizar iniciativas digitales.

Requisitos y perfil deseado

Buscamos un / a profesional con al menos 1 año de experiencia en Digital Analytics, BI o CRO. Se requieren conocimientos en GA4, GTM, BigQuery y Looker / Looker Studio. Nivel intermedio de SQL; conocimientos en JavaScript (para GTM) o Python son valorados. Inglés técnico intermedio para lectura de documentación y comunicación con equipos regionales. Se valorará experiencia en entornos de e-commerce y capacidad para trabajar en un entorno ágil y orientado a resultados.

Requisitos deseables

Experiencia adicional en visualización de datos, experiencia en herramientas de analítica móvil y conocimiento de SQL avanzado. Habilidades de comunicación, proactividad y capacidad para trabajar en equipo multi‑disciplinario. Interés en aprendizaje continuo y orientación a la mejora de la experiencia del cliente.

Beneficios y entorno

En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos. La modalidad híbrida que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral. Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

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