Resumen
En BC Tecnología somos una consultora de Servicios IT con amplia experiencia en diversas áreas tecnológicas. Desde hace más de 6 años diseñamos soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes en sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Nuestro equipo trabaja con metodologías ágiles, orientados al cambio organizacional y al desarrollo de productos de alta calidad. El proyecto en el que te incorporarás está enfocado en el diseño y mejora continua de plataformas digitales mediante la investigación y optimización de la Experiencia de Usuario, combinando insights de usuarios con objetivos de negocio para entregar soluciones innovadoras y de alto valor. Salario : $1,900.00 / mo - $2,200.00 / mo.
Responsabilidades
- Conducir y ejecutar el diseño de la interfaz desde la Experiencia de Usuario (UX), implementando estrategias y metodologías de UX Research y Needfinding para responder a las necesidades reales de los usuarios y las metas del negocio.
- Trabajar desde los conceptos o primeros bosquejos gráficos, iterando de forma temprana con usuarios para validar hipótesis y entregar soluciones incrementales y de valor continuo.
- Orientar el desarrollo de soluciones y diseños centrados en los User Journeys mediante metodologías UX y ágiles, asegurando que las propuestas sean coherentes, usables y alineadas con los objetivos de la plataforma.
- Coordinar la identificación e implementación de mejoras continuas a la plataforma a partir del análisis de información sobre la experiencia del usuario y resultados de metodologías de testing.
- Asesorar técnicamente a diseñadores y desarrolladores en el desarrollo colaborativo de plataformas, aportando conocimientos avanzados de UX para garantizar la calidad y efectividad de las soluciones propuestas.
- Interpretar y aplicar métricas del producto para la toma de decisiones informada sobre la mejora continua y priorización de funcionalidades.
- Participar activamente en equipos multidisciplinares como Product Owners, UX Researchers, UX Writing y áreas técnicas para lograr una integración fluida y resultados exitosos.
Requisitos y perfil
Formación : Diseñador Gráfico, Diseñador Industrial o Diseñador de Interacción.Formación en metodologías ágiles, fundamental para un trabajo ágil y efectivo en equipos interdisciplinarios.Idiomas : Español e Inglés en nivel experto para comunicación fluida y manejo de documentación técnica y colaborativa.Experiencia : Mínimo 5 años en roles similares liderando el diseño y desarrollo de productos digitales en entornos ágiles. Conocimiento sólido en seguimiento de métricas y propuestas de mejora continua orientadas al usuario y negocio.Habilidades técnicas
Principios heurísticos y consistencias - nivel intermedio.Definición de scope (alcance) - nivel intermedio.Prototipado e interfaces - nivel intermedio.Usabilidad - nivel intermedio.Facilitación de procesos - nivel intermedio.Pensamiento crítico y análisis de KPI - nivel intermedio.Accesibilidad - nivel experto.Diseño de wireframes - nivel experto.Análisis de benchmarks - nivel experto.Habilidades y conocimientos deseables
Se valorarán conocimientos adicionales en UX Writing, metodologías avanzadas de UX Research, y experiencia en coordinar equipos multidisciplinarios.Capacidades para gestionar Skill Matrix y evaluaciones de crecimiento profesional de los miembros del equipo.Familiaridad con herramientas de testing con usuarios y analítica avanzada que aporten insights para la mejora continua.Experiencia en colaboración con equipos de marketing y agencias para mantener la coherencia de identidad y comunicación visual del producto en diferentes plataformas.Qué ofrecemos
En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo colaborativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento profesional a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.
Ofrecemos modalidad híbrida desde nuestras oficinas en Las Condes, que permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.
Te sumergirás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional constante.
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