OBJETIVO DEL PUESTO
Supervisar y coordinar la operación de un conjunto de tiendas del rubro moda, asegurando el cumplimiento de los estándares comerciales, visuales y operacionales de la marca. Su rol es clave para maximizar ventas, asegurar una excelente experiencia del cliente, mantener un equipo motivado y alinear las tiendas a los objetivos estratégicos de la empresa.
FUNCIONES
Entre las funciones que desarrollará, destacan
- Supervisar el desempeño comercial de las tiendas asignadas, revisando indicadores clave (ventas, conversión, ticket promedio, UPT, etc.).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising y presentación de productos.
- Analizar resultados comerciales y operacionales, proponiendo acciones correctivas o de mejora.
- Coordinar y apoyar a los encargados de tienda en la gestión de inventario, atención al cliente y cumplimiento de protocolos.
- Realizar visitas periódicas a las tiendas, generando reportes de control y seguimiento.
- Detectar oportunidades de mejora en procesos, layout, surtido y comportamiento de los equipos.
- Liderar con el ejemplo, promoviendo una cultura de servicio, excelencia y trabajo en equipo.
- Coordinar y apoyar en procesos de apertura, cierre o remodelación de tiendas.
- Realizar capacitaciones en terreno sobre atención al cliente, visual, procedimientos y ventas.
- Crear y presentar reportes de ventas y análisis de mercado.
- Identificar oportunidades de negocio y proponer estrategias para maximizar las ventas.
- Las Condes, Santiago. Con visitas constantes a los puntos de venta.
- Trabajo presencial lunes, martes, jueves y viernes. Home Office los miércoles
- Competencia en el análisis de datos de ventas y de mercado para tomar decisiones informadas.
- Entendimiento sólido de estrategias de ventas.
- Experiencia en la gestión de inventarios y coordinación logística.
- Conocimientos en visual merchandising.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas y de confianza.
- Mínimo 2 años de experiencia en retail, idealmente en el rubro moda.
- Experiencia supervisando equipos o tiendas.
- Dominio de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas).
OBJETIVO DEL PUESTO
Supervisar y coordinar la operación de un conjunto de tiendas del rubro moda, asegurando el cumplimiento de los estándares comerciales, visuales y operacionales de la marca. Su rol es clave para maximizar ventas, asegurar una excelente experiencia del cliente, mantener un equipo motivado y alinear las tiendas a los objetivos estratégicos de la empresa.
FUNCIONES
Entre las funciones que desarrollará, destacan
Supervisar el desempeño comercial de las tiendas asignadas, revisando indicadores clave (ventas, conversión, ticket promedio, UPT, etc.).Asegurar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising y presentación de productos.Analizar resultados comerciales y operacionales, proponiendo acciones correctivas o de mejora.Coordinar y apoyar a los encargados de tienda en la gestión de inventario, atención al cliente y cumplimiento de protocolos.Realizar visitas periódicas a las tiendas, generando reportes de control y seguimiento.Detectar oportunidades de mejora en procesos, layout, surtido y comportamiento de los equipos.Liderar con el ejemplo, promoviendo una cultura de servicio, excelencia y trabajo en equipo.Coordinar y apoyar en procesos de apertura, cierre o remodelación de tiendas.Realizar capacitaciones en terreno sobre atención al cliente, visual, procedimientos y ventas.Crear y presentar reportes de ventas y análisis de mercado.Identificar oportunidades de negocio y proponer estrategias para maximizar las ventas.LUGAR DE TRABAJO
Las Condes, Santiago. Con visitas constantes a los puntos de venta.Trabajo presencial lunes, martes, jueves y viernes. Home Office los miércolesRequisitos
PERFIL PROFESIONAL
Competencia en el análisis de datos de ventas y de mercado para tomar decisiones informadas.Entendimiento sólido de estrategias de ventas.Experiencia en la gestión de inventarios y coordinación logística.Conocimientos en visual merchandising.Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Habilidad para construir y mantener relaciones sólidas y de confianza.EXPERIENCIA Y REQUISITOS
Mínimo 2 años de experiencia en retail, idealmente en el rubro moda.Experiencia supervisando equipos o tiendas.Ingeniero comercial o Ingeniero IndustrialDominio de Excel (análisis de datos, tablas dinámicas).Confidencial.
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