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Recepcionistas hotel Empleos en Chile

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Recepcionistas hotel • Chile

Última actualización: hace 2 días
Recepcionista

Recepcionista

IBISLas Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile
Otorgar un excelente servicio de atención al cliente / huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la caden...Mostrar másÚltima actualización: hace 5 días
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Jefe de Alimentos y Bebidas

Jefe de Alimentos y Bebidas

Digital TalentsChile
Reconocida cadena hotelera con amplia trayectoria en el mercado y con presencia a nivel regional, dedicada a proporcionar el mejor servicio y satisfacción a sus huéspedes a través de la calidad, la...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
Mucama

Mucama

AccorNovotel Santiago Las Condes, Las Condes, Chile
Velar por la organización y limpieza de las Habitaciones del hotel, en conformidad con los estándares de calidad requeridos por la marca. Como mucama, tomará posesión de las habitaciones, asegurándo...Mostrar másÚltima actualización: hace 4 días
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Técnico de maquinaria

Técnico de maquinaria

SANY GroupRegión Metropolitana de Santiago, Chile
SANY Chile está contratando | Técnicos en Maquinaria Pesada y Grúas.En SANY, uno de los mayores fabricantes de maquinaria pesada a nivel mundial, estamos en búsqueda de. Técnicos con experiencia en ...Mostrar másÚltima actualización: hace 7 días
Gerente de Mantención

Gerente de Mantención

Universidad De Los LagosSantiago, Metropolitana de Santiago
Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Gerente Región Metropolitana de Santiago Santiago. En nuestro Sheraton Santiago Hotel & Convention Center b...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
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Capitan de Bar

Capitan de Bar

NiamSantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de Capitán de Bar, para sumarse al equipo de F&B Service.Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser...Mostrar másÚltima actualización: hace 14 días
Guest Environment Expert | Housekeeping

Guest Environment Expert | Housekeeping

Marriott InternationalSantiago, Chile
Nuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto limpio y una cama recién hecha.Además de eso, se trata de construir una experiencia que sea única y memorable para el huésped.Nuestr...Mostrar másÚltima actualización: hace 13 días
智利销售经理 / Chile Sales Manager(J1...

智利销售经理 / Chile Sales Manager(J1...

H3C智利
Develop of focus Key Accounts and be the ownership to explore projects from Key Accounts.Achieve revenue target per each quarter. Lead the Presales and Post sales team focus on key projects.Establis...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
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Guardias de seguridad Con o sin curso OS10

Guardias de seguridad Con o sin curso OS10

JSALas Condes, Metropolitana de Santiago, CL
TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO ! Importante Empresa de seguridad con presencia en Chile y Argentina está en búsqueda de Guardia para Hotel 5 estrellas ubicado en el sector Las conde...Mostrar másÚltima actualización: hace más de 30 días
Cocinero / a - San Pedro de Atacama

Cocinero / a - San Pedro de Atacama

ExploraSan Pedro de Atacama, Región II, Chile
Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo!.Postula a la vacante de ...Mostrar másÚltima actualización: hace 25 días
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Auditor, Sustainable Seafood, Aquaculture

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SCS Global ServicesChile
Auditor, Sustainable Seafood, Aquaculture.The Aquaculture Certification Program at SCS Global provides high-quality, 3rd-party auditing and consulting services worldwide. The breadth of the program’...Mostrar másÚltima actualización: hace 10 días
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Camareros / as turnos rotativos Mañana / Tarde

Camareros / as turnos rotativos Mañana / Tarde

Adecco GroupLos Ángeles, Región del Biobío, Chile
Tienes experiencia como camarero / a en restaurantes, dando un servicio excelente a los clientes?¿Buscas poder sacarte un dinero extra este verano o un puesto estable con turnos rotativos de mañana y...Mostrar másÚltima actualización: hace 3 días
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Subgerente de Banquetes

Subgerente de Banquetes

Mandarin Oriental Hotel Group LimitedRegión Metropolitana de Santiago, Chile
Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de próximo Subgerente de Banquetes, para sumarse al equipo de F&B Service. Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días
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Social Auditor, Sustainable Seafood, Aquaculture

Social Auditor, Sustainable Seafood, Aquaculture

The World Aquaculture SocietyChile
Social Auditor, Sustainable Seafood, Aquaculture.The Aquaculture Certification Program at SCS Global provides high-quality, 3rd-party auditing and consulting services worldwide.The breadth of the p...Mostrar másÚltima actualización: hace 2 días
Esta oferta de trabajo no está disponible en tu país.
Recepcionista

Recepcionista

IBISLas Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile
Hace 5 días
Descripción del trabajo

Descripción del empleo

Otorgar un excelente servicio de atención al cliente / huésped, durante toda su estadía en el hotel, mostrándose siempre disponible hacia cualquier requerimiento con los estándares que exige la cadena. Actuar de manera empática con el cliente, seguir los procesos de recepción establecidos para el área.

Realizar el check-in de los huéspedes, realizando la ficha de registro de entrada, procediendo a la entrega de las llaves y encaminándolos a las respectivas habitaciones.

Realizar el check-out de los huéspedes, ejecutando el cierre de las facturas, recibiendo los pagos, así como montar / organizar los respectivos procesos. Garantizando el cumplimiento a los procedimientos de recepción, así como preparar los procesos y procedimientos de “Auto-Control”.

Recepcionar las necesidades de los clientes , pasando la información inmediata a las áreas pertinentes, para su resolución y dar seguimiento. Recibir huéspedes / clientes en la recepción o por teléfono, identificándolos y prestando informaciones y esclarecimientos diversos (reservaciones, confirmación de pasaje aéreo, direcciones / teléfonos de locales, reclamaciones etc.). Intermediar conflictos e intervenir en situaciones críticas / atípicas.

Cumplir con la elaboración y seguimiento a los check list de turno y con las responsabilidades asignadas, manteniendo el fondo de caja cuadrado. Debe

garantizar el cumplimiento de los procedimientos de recepción y de los procesos que el FOCUS indica. Al cambio de turno, informar las incidencias y

pendientes en un lenguaje claro.

Otorgar una bienvenida totalmente cálida, con una buena postura y sonrisa agradable; mostrarse siempre disponible para la comunicación, ayuda y resolución de dudas de todos los clientes. Ser muy empático escuchando sus requerimientos o reclamos, al mismo tiempo actuar con eficiencia en la solución de los mismos durante y después de su estadía.

Requisitos

  • Deseable Manejo de Opera Cloud
  • Ingles conversacional
  • Manejo en atención de clientes
  • Estudios técnicos o superiores en turismo, hostelería o compatible, conocimientos avanzados en Office.
  • Disponibilidad para trabajar turnos rotativos , día , tarde y noche y trabajar fines de semana.
  • Experiencia de mas de un año en el cargo.
  • Primer contrato por 1 mes

Información adicional

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  • Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
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  • Diversidad e Inclusión para Accor significa recibir a cada uno y respetar sus diferencias, dando prioridad solamente a las cualidades y habilidades. Nuestro objetivo es proporcionar empleo con propósito, en una cultura inclusiva, ofrecer excelentes condiciones laborales y promover el desarrollo de todas las personas, incluyendo a las personas con discapacidad.  No dude en informarnos de cualquier necesidad específica que tenga para que podamos tenerla en consideración.