Ingeniero / a Bilingüe (Minería)

Overview

Conoce Epiroc : Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea. También ofrece servicios de posventa de clase mundial, así como soluciones para automatización, digitalización y electrificación.

La vida en Epiroc : Al unirte a nuestro equipo, serás parte de un grupo de colegas capacitados y serviciales que viven según nuestros valores fundamentales : colaboración, compromiso e innovación. El entorno laboral en las industrias de la minería y la construcción representa desafíos únicos e interesantes que no encontrarás en otras industrias. Nuestra cultura se caracteriza por el cuidado del balance vida – trabajo, desarrollo profesional, oportunidades profesionales a nivel global y un paquete de beneficios épicos.

Únete a nuestro equipo : Te interesa el mantenimiento y el soporte de calidad, únete a nuestro equipo de Surface Mining Technology.

Tu misión : Responsable de resolver problemas operativos críticos directamente con los operadores de campo en múltiples líneas de producto para reducir el tiempo improductivo y los problemas que requieren soporte técnico. Monitorear el rendimiento general de los sistemas de campo mediante acceso remoto y flujos de datos, informando sobre las condiciones de mantenimiento y el estado de los activos. Asegurar que los datos de los clientes se transmitan desde el sitio, cumplan con los requisitos de control de calidad (QAQC) y se entreguen con prontitud a los clientes a través de diversos medios. Esta función es un apoyo clave para los operadores de campo para mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad.

¿Cuáles serán mis responsabilidades?

• Realizar el diagnóstico e identificación de fallas en los sistemas eléctricos, mecánicos y de automatización de las unidades de registro en campo mediante una combinación de software de acceso remoto y comunicación directa con los operadores de campo, garantizando la seguridad de todo el personal como prioridad. Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel cuando sea necesario. Escalar según sea necesario.
• Garantizar la precisión de las entradas de registro de fallas, junto con la resolución de problemas técnicos y la provisión de soluciones para su análisis por parte de la gerencia.
• Establecer contacto con todas las partes interesadas, incluyendo gerentes, supervisores de campo y operadores, para obtener retroalimentación, mejorar los resultados y garantizar la distribución de informes clave.
• Monitorear los vehículos en campo a través del Centro de Operaciones mediante Power BI, Mix Telematics, Grafana, etc.
• Mantener y actualizar los procedimientos de resolución de problemas para brindar soporte operativo y mejorar el rendimiento de la flota de OreSight.
• Instalar, configurar, probar y mantener aplicaciones de software (personalizadas y de terceros) en los sistemas de campo.
• Controlar la calidad de los datos de registro de OreSight mediante aplicaciones personalizadas y trabajar con el personal de campo para abordar cualquier problema de inmediato una vez identificado.
• Interactuar con el personal de campo y de mantenimiento para garantizar el cumplimiento de los programas de mantenimiento (p. ej., calibración de flujo, mantenimiento de cabezales de cable, inspecciones de camiones, etc.).
• Ser capaz de monitorear el rendimiento de los activos operativos y comprender las condiciones y el estado del mantenimiento.
• Asistir, según sea necesario, en la redacción de informes de incidentes, análisis de causa raíz y revisiones posteriores a la acción.
• Identificar áreas de potencial mejora y desarrollo para aumentar la productividad y la fiabilidad.
• Asistir en la formación de nuevos técnicos de Global RTOC Geoscience y de diversos operadores de campo, según sea necesario.
• Estar disponible en días laborables, festivos y fines de semana de forma rotativa, según las necesidades de la empresa.
• Desplazarse al sitio si es necesario (aprox. 2-4 veces al año).
• Participar en la formación continua del equipo.

El candidato ideal para esta posición :

It all starts with people. The world needs metals and minerals for the energy transition and our cities and infrastructure must be developed to serve a growing population. To succeed, we need to speed up the shift towards more sustainable mining and construction industries. We at Epiroc accelerate this transformation, together with customers and business partners in more than 150 countries, by developing and providing innovative and safe equipment, digital solutions, and aftermarket support.

All new thinkers are welcome. We are looking for those who want to develop, grow, and dare to think new. In Epiroc we attract, develop, and retain diverse talent valuing authenticity and unique perspectives, driving our spirit of innovation. We foster an inclusive culture where diversity isn\'t just a goal but a part of our values and way of working. This is how we do business for a sustainable future. Learn more at www.epiroc.com

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