Ejecutivo de Atención al Cliente Chat Área Salud

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

• Misión del cargo : Brindar asistencia para diferentes requerimientos de clientes via Chat Web.
• Funciones del cargo : En Sercomed, empresa especializada en la atención al cliente con temática de salud y con más de 27 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a nuestro equipo de trabajo.

Requisitos excluyentes :

• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.

Jornada laboral :

• Formato Presencial durante el primer mes con oportunidades de hibrido según desempeño.
• 44 horas semanales, distribuidas en turnos rotativos de lunes a domingo entre 8 : 00 y 0 : 00 en modalidad 6x1 y 5x2.

Renta liquida mensual : $585.000

Funciones del cargo :

• Utilizar Zendesk
• Responder rápidamente a solicitudes de clientes vía Chat.
• Brindar guía para llevar a cabo distintos requerimientos Web.

Detalles de ingreso :

• Primera semana de ingreso hay capacitaciones presenciales de 9 : 00 a 17 : 00 hrs. (Se pagan $10.000 por día completo de capacitación)
• Primer mes de trabajo totalmente presencial.

Tipo de contrato :

• Primer contrato 30 días plazo fijo.
• Segundo contrato 60 días plazo fijo.
• Tercer contrato Indefinido.

Beneficios a partir del contrato indefinido :

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
• Mutual de Seguridad, descuentos en Servicios y Educación.
• Valores preferenciales en SmartFit.
• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
• Requisitos : -Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
• Condiciones oferta :
• Sueldo neto mensual : 585000
• Beneficios : - Actividades wellness
• Capacitaciones y cursos
• Coaching
• Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas :

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.