Descripción empresa : Somos el Principal Apple Premium Reseller de Chile. En MacOnline nos importan nuestros clientes y trabajadores. ¡Te invitamos a vivir la experiencia MacOnline!Misión del cargo : Si te entusiasma el servicio al cliente y deseas formar parte de nuestras tienda en Marina Arauco, este es el lugar ideal para ti.Funciones del cargo : Durante tus funciones, diagnosticarás y repararas productos de la marca Apple, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y lleno de desafíos.¿Qué te ofrecemos?
- Certificación Apple : Pasarás por un proceso de certificación oficial con Apple, lo que te permitirá adquirir habilidades y conocimientos especializados en sus productos.
- Capacitación Continua : Formación constante, lo que permitirá que estés al día con las últimas actualizaciones de Apple.
- Desarrollo profesional : Mejora tus habilidades técnicas y de atención al cliente, en un entorno dinámico.
Responsabilidades del cargo :
- Recibir productos de cliente, brindar comunicación y feedback de reparaciones.
- Diagnosticar de manera efectiva las fallas y problemas de los productos Apple.
- Realizar reparaciones de acuerdo a los estándares de calidad y procedimientos establecidos por Apple.
¿Qué esperamos de tí?
- Experiencia en atención al cliente (Deseable)
- Estudios : Haber cursado estudios relacionados con TI (Tecnología de la información o campo similar)
- Pasión por la tecnología / Interés en tecnología Apple (Excluyente)
- Orientación al cliente
- Compromiso y Trabajo en equipo : Colabora con tus compañeros para alcanzar los objetivos del equipo.
¿Qué ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja los Andes
- Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad
- Día libre en tu cumpleaños
- Diploma internacional Apple
- Requisitos : -Estudios relacionados con área TI
- Atención a Clientes
- Trabajo en Equipo
- Condiciones oferta :
- Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas :
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.