Company Description : GRUPO o2
Job Description : En GRUPO-O2, buscamos Community Manager para incorporarse a nuestro equipo interno de Marketing.
El grupo de empresas es muy diverso, tales como : Compra Venta de Vehículos, Veterinaria, Peluquería Barbería, Ingenieria, Inmobiliaria, Leasing Operativo de Vehículos, Ingeniería, Etc.
Tendrás a cargo las cuentas de la Veterinaria, la Compra Venta de Vehículos y la Peluquería Barbería
Perfiles que no cumplan con lo requerido, no son considerados, nos tomamos muy en serio la revisión de cada uno
PROPOSITO DEL CARGO
Gestionar estratégicamente la presencia digital y la comunicación omnicanal de la organización, creando y manteniendo comunidades activas en redes sociales, desarrollando contenido multimedia creativo especializado y estableciendo vínculos directos con clientes que fortalezcan la reputación de marca, generen engagement auténtico y conviertan interacciones digitales en oportunidades comerciales tangibles para todas las líneas de negocio.
UN PERFIL IDEAL POSEE
- Alta Creatividad
- Excelentes relaciones interpersonales, pues interacciona con clientes de diversa índole
- Pensamiento crítico y analítico
- Planificación y Orden, tendrá a cargo varias cuentas
- Comunicación asertiva
- Experiencia
FUNCIONES A CARGO
Gestión de contenido digital para RRSS (Facebook, Instagram, TikTok) y webProducción de videosCreación de guionesGrabación y edición de videoProducción de gráficas y textosRedacción y revisión de textosEdición de gráficasToma de fotografíasBúsqueda de información y tendenciasGestión de respuestas en RRSSRespuesta a comentarios y mensajes de clientesOrientación sobre producto y / o servicioTÍTULO REQUERIDO
Técnico Superior en Comunicación Digital / Community ManagementProfesional en Comunicación Social, Periodismo o PublicidadMarketing Digital o carreras afinesDiseño Gráfico con especialización en medios digitalesEXPERIENCIA LABORAL
3+ años gestionando múltiples cuentas de RRSS (Facebook, Instagram, TikTok)1+ año en atención al cliente digital y gestión de respuestas1+ año en producción audiovisual para redes socialesExperiencia comprobada en creación de contenido multimediaExperiencia en sectores B2B (preferible servicios profesionales)Demostrable con referenciasCONOCIMIENTOS TÉCNICOS OBLIGATORIOS
Plataformas RRSS : Facebook, Instagram, TikTok (algoritmos, mejores prácticas)Herramientas de gestión : Meta Business Suite, Creator Studio, schedulersProducción audiovisual : Grabación, edición básica de videoFotografía digital : Composición, iluminación, edición básicaCopywriting : Redacción persuasiva para medios digitalesAtención al cliente digital : Protocolos de respuesta, escalaciónTendencias digitales : Investigación y análisis de mercadoHABILDIADES TÉCNICAS BASE
Gestión avanzada de RRSS (programación, optimización, engagement)Producción de video (grabación, edición, formatos multiplataforma)Creación de guiones efectivos para diferentes audienciasFotografía digital y edición básicaRedacción digital adaptada a diferentes tonos y audienciasGestión de crisis en tiempo realResearch digital (tendencias, competencia, oportunidades)Habilidades Técnicas Complementarias
Edición gráfica básica (ajustes, formatos, optimización)Analytics interpretation (métricas de engagement, alcance, conversión)Customer service digital (CRM básico, follow-up)Content planning (calendarios editoriales, estrategia de contenido)Live streaming y contenido en tiempo realHashtag research y optimización orgánicaHABILIDADES DE COMUNICACIÓN
Comunicación multicanal (adaptación de mensajes por plataforma)Storytelling digital para diferentes sectoresInterview skills (entrevistas para contenido)Crisis communication (manejo de situaciones sensibles)Technical translation (convertir información técnica en contenido accesible)UBICACION
A 15 minutos de metro tobala o el golfJORNADA
Lunes a Jueves presencialViernes de teletrabajoSeniority level
Mid-Senior level
Employment type
Full-time
Job function
Marketing and Sales
¡POSTULA!
GRUPO-O2
#J-18808-Ljbffr
