Atención de clientes, proyecto 6 meses (Puente Alto)

ASESOR DE MATRÍCULAS – PUENTE ALTO | INSTITUTO CUALIFICADOOBJETIVO DEL CARGOResponsable de gestionar el proceso de inscripción de postulantes, revisando la documentación requerida y asesorando sobre programas, requisitos y pagos, para lograr la incorporación del alumno, de acuerdo con los procedimientos y políticas institucionales.FUNCIONES- Realizar la atención y asesoramiento de postulantes, prospectos y alumnos en el punto de matrícula.- Asesorar y asistir el proceso de matrícula de postulantes, desde la inscripción inicial hasta la confirmación final de la matrícula, tanto de forma digital como manual.- Asistir a los estudiantes en el proceso de pago de matrículas y aranceles, gestionando recibos, comprobantes y resolviendo consultas.- Realizar la derivación de casos que implican cambio de sede, cambio de jornada y / o renuncias.- Realizar el registro de la atención de casos especiales.CONDICIONES DEL CARGO- Ubicación : Puente Alto- Contrato : Por contratista Team Work- Duración : 6 meses (contrato fijo)- Renta líquida : $717.000- Turno rotativo : - Semana 1 : Lunes a jueves 08 : 15 a 16 : 45 hrs / Viernes 08 : 15 a 16 : 30 hrs / Sábado 09 : 00 a 14 : 00 hrs- Semana 2 : Lunes a viernes 11 : 40 a 21 : 00 hrs- Ingreso : Fines de septiembre.REQUISITOS- Formación académica : Enseñanza media completa- Experiencia : Al menos 1 año de experiencia en atención de público. Deseable experiencia realizando funciones similares- Conocimientos : - Office : Usuario- Manejo de SAP (deseable)

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