Overview
¿Quieres transformar la forma de hacer banca?
¡En Itaú no nos detenemos! Somos un banco comercial con base en Chile y parte de Itaú Unibanco, el mayor banco en activos de la región. Estamos en plena transformación hacia un modelo de negocios digital, donde nuestro pensamiento disruptivo nos ha llevado a diseñar y ofrecer soluciones simples y digitales centradas en el cliente. Aquí tenemos un mundo de oportunidades para ti, en un ambiente meritocrático y de constantes desafíos, donde creemos en el potencial de cada uno.
¿Quieres ser parte del equipo itubers? Postula como Product Manager JR para nuestra área de beneficios de la gerencia de Medios de Pago, Protección & CX, donde tus principales responsabilidades serán :
Responsabilidades
- Definir y ejecutar la estrategia de beneficios para el programa Itaú Puntos.
- Coordinar comunicaciones internas en el área y en los canales principales de comunicación con clientes.
- Gestionar la relación con proveedores externos mediante reuniones periódicas.
- Planificar y ejecutar acciones de marketing para mejorar los principales KPIs.
- Identificar las necesidades de los clientes.
- Construir relaciones de largo plazo con los clientes.
- Controlar la satisfacción de los clientes.
- Administrar los estándares de calidad del producto, automatizando / mejorando flujos en pos de la experiencia.
- Seguimiento y manejo de datos sobre canjes, acumulación, presupuesto y revenue.
- Generar reportería recurrente de principales indicadores.
Requisitos
0-2 años de experiencia.Experiencia en área comercial.Manejo de análisis de datos.Manejo avanzado de Office.Manejo de SQL (deseable).Experiencia en instituciones financieras (deseable).Beneficios
Jornada laboral de 40 horas4 días libres al año que puedes usarlos como quieras.Voy y vuelvo : Disfruta de 3 meses sin goce de sueldo para cumplir tus sueños.Medio día libre por tu cumpleaños.Seguro complementario de salud, catastrófico y dental, además de seguro de vida.Beneficios de conciliación y equilibrio de vida laboral y personal.Acceso a oportunidades que potencien tu formación y desarrollo profesional.Bonos de navidad, fiestas patrias, vacaciones, matrimonio, entre otros.En Itaú la diversidad e inclusión es parte de nuestra cultura; transformándonos en un lugar mejor, por ello buscamos la equidad de oportunidades y creemos en el talento, más allá del género, situación de discapacidad, orientación sexual y la etnia, entre otros.
¡Ven a ser parte de Itaú!
#J-18808-Ljbffr