Líder PMO (Las Condes)

Nos encontramos en búsqueda de un PMO (Project Management Officer) con experiencia en gestión de procesos y proyectos operativos , capaz de liderar múltiples iniciativas simultáneamente, asegurando la continuidad operacional , el cumplimiento de SLA y la entrega de valor al negocio .El rol tendrá un enfoque estratégico y operativo, garantizando la eficiencia de los procesos, la correcta gestión de recursos y la estandarización de metodologías en toda el área.Este es un proyecto inicial de 1 año con posibilidades de extensión del mismo.Principales Responsabilidades- Supervisar y coordinar la ejecución de proyectos operativos y de infraestructura tecnológica .- Garantizar el cumplimiento de SLA y la operatividad continua de los turnos y equipos.- Diseñar e implementar planes de trabajo , estándares y metodologías de gestión para múltiples proyectos.- Monitorear indicadores y desempeño a través de herramientas como Grafana y Prometheus .- Asegurar una visión global del área , anticipando riesgos y mitigando impactos operativos.- Liderar equipos multidisciplinarios, fomentando la comunicación y resolución efectiva de conflictos.- Evaluar la disponibilidad de recursos humanos para sostener el crecimiento de la operación.- Reportar avances, resultados y KPIs a los distintos niveles de la organización.Requisitos- Título competente en Ingeniería informática o carrera afín.- Mínimo 4 años de experiencia en funciones de PMO o gestión de programas complejos, idealmente en infraestructura tecnológica, financiera o retail .- Certificación PMP o PMO (deseable).- Experiencia en monitoreo de servicios e infraestructura .- Sólida capacidad de liderazgo, planificación y comunicación efectiva .- Habilidad para gestionar conflictos , coordinar equipos y priorizar proyectos de alto impacto.- Disponibilidad inmediata para sumarse a proyecto extenso.

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