Analista de datos (Valparaíso)

¿Te motiva transformar datos en acciones y ser parte de una compañía que escucha y mejora continuamente la experiencia de sus clientes? En Cervecería AB InBev buscamos a nuestro / a próximo / a Analista de datos (NPS), un rol clave para impulsar la satisfacción de nuestros clientes y fortalecer la relación con nuestros equipos internos y embotelladores. ¿Cuál será tu misión? Analizar los resultados de NPS para crear e implementar acciones que aseguren y / o mejoren los resultados de la compañía, en alineación con el área comercial interna y los bottlers. Este es un rol para quienes disfrutan del análisis, la mejora continua y la colaboración entre equipos. Tus desafíos clave serán : Seguimiento y análisis de resultados de NPS – Monitorear los resultados de NPS a nivel local y general. – Identificar tendencias, oportunidades y focos de mejora. Ejecución de planes de acción – Desarrollar y coordinar planes que impulsen los resultados del indicador. – Trabajar junto a las áreas internas y comerciales en la implementación de mejoras. Presentación y comunicación de resultados – Preparar reportes y presentaciones de NPS para instancias internas, BU y Global. – Asegurar una comunicación clara y oportuna sobre los avances e impactos de las acciones. Show more Show less

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