Resumen
Responsable de liderar la estrategia comercial del canal online, impulsando la transformación digital de la compañía y desarrollando relaciones sólidas con clientes clave del ecosistema e-commerce y marketplaces. Este rol articula la colaboración entre áreas comerciales, marketing y operaciones para maximizar el rendimiento del canal, asegurar la continuidad del negocio y capturar nuevas oportunidades de crecimiento digital.
Responsabilidades
- Gestión Comercial : Negociar y definir el portafolio de productos con clientes del canal online, asegurando una propuesta de valor competitiva y alineada con los objetivos de negocio.
- Desarrollo de Negocio Digital : Identificar y capitalizar oportunidades de crecimiento en el segmento e-commerce, incluyendo nuevos marketplaces, alianzas estratégicas y expansión de categorías.
- Transformación Digital : Liderar iniciativas de automatización, mejora continua y digitalización de procesos comerciales y operativos asociados al canal online.
- Estrategia de Marketing Digital : Coordinar con el equipo de marketing la planificación de campañas, promociones, activaciones y posicionamiento de productos en plataformas digitales.
- Gestión Operacional : Supervisar el ciclo completo de órdenes de compra (recepción, ingreso, despacho), asegurando cumplimiento de plazos, calidad de servicio y eficiencia operativa.
- Monitoreo de KPIs : Analizar precios, performance de productos, tráfico y conversión en los canales digitales, proponiendo acciones correctivas y mejoras.
- Relación con Clientes : Atender requerimientos comerciales y operacionales de clientes internos y externos, manteniendo una comunicación fluida y orientada a resultados.
- Negociación de Acuerdos : Gestionar contratos y acuerdos comerciales anuales, cumpliendo con los protocolos corporativos y objetivos financieros.
Requisitos
Formación : Académica : estudios universitarios en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Marketing. Deseable especialización en Marketing Digital, e-Commerce o Transformación Digital.Experiencia : mínimo 5 años en roles similares, con foco en gestión comercial de canales digitales, marketplaces y desarrollo de negocio online. Requisito excluyente.Conocimientos Técnicos :Manejo avanzado de herramientas Office (Excel, Word).Conocimiento de SAP.Experiencia en plataformas de venta online (Mercado Libre, Amazon, Falabella, etc.).Dominio de herramientas de marketing digital y análisis de datos (Google Analytics, Meta Ads, etc.).Otros Requisitos :Disponibilidad para viajes dentro del país.Licencia de conducir clase B vigente.Deseable Inglés Intermedio – Avanzado.En Air Products no distinguimos personas por habilidades; se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.
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