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Ingeniero Residente en Ciberseguridad – Soporte Operativo

Ingeniero Residente en Ciberseguridad – Soporte Operativo

SCL Consultores SPASantiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Hace 17 horas
Descripción del trabajo

Overview

Para nuestro cliente se requiere incorporar a Ingeniero Residente en Ciberseguridad Soporte Operativo para ser parte del equipo.

Objetivo del Cargo

Brindar soporte técnico y operativo en tecnologías de ciberseguridad como Ingeniero Residente, con foco en la atención eficiente y meticulosa de solicitudes operativas bajo procedimientos establecidos, garantizando la continuidad de servicios de seguridad perimetral, control de acceso a la red y monitoreo de eventos.

Competencias Técnicas Requeridas (Excluyentes)

El candidato debe contar con experiencia demostrable en la administración de las siguientes plataformas de seguridad perimetral y control de acceso :

  • Cisco Firepower 4100 Threat Defense versiones 7.0.6 y 7.2.9, gestionado a través de Firepower Management Center (FMC).
  • Cisco ISE (Identity Services Engine) versiones 2.7 y 3.3, con experiencia en políticas de acceso basadas en identidad, autenticación, profiling de dispositivos y control NAC.
  • Radware DefensePro para mitigación de ataques DDoS y protección de aplicaciones.
  • F5 BIG-IP (Link Controller y Local Traffic Manager), administración operativa de balanceo de carga y alta disponibilidad.
  • Cisco Secure Network Analytics (Stealthwatch) versión 7.4.2, para monitoreo, análisis de tráfico y detección de anomalías.
  • Cisco Umbrella, gestión de políticas de seguridad DNS, control de acceso a sitios y protección en navegación desde la nube.

Responsabilidades Principales

  • Atender y resolver solicitudes operativas del cliente, enfocadas en seguridad perimetral y control de accesos.
  • Ejecutar tareas recurrentes como ajustes de políticas, revisión de logs, cambios simples y monitoreo de alertas.
  • Administrar configuraciones en los dispositivos de seguridad definidos.
  • Colaborar con el Ingeniero Residente Senior en la identificación de incidentes y escalamiento de temas complejos.
  • Documentar actividades, generar reportes técnicos y cumplir con los procedimientos establecidos por el área de ciberseguridad.
  • Perfil Profesional Requerido

  • Formación : Técnico o Ingeniero en Redes, Telecomunicaciones, Informática o Ciberseguridad.
  • Experiencia : mínimo 2 años en roles similares, trabajando con las tecnologías listadas.
  • Conocimientos sólidos en : Seguridad de red y perimetral, NAC (Network Access Control), Gestión de políticas de acceso.
  • Habilidades personales : Orden y prolijidad en la documentación, capacidad de seguir procedimientos operativos, orientación al servicio y trabajo colaborativo.
  • Estructura del Equipo

    Este rol corresponde al Ingeniero Residente Operativo, enfocado en tareas de soporte técnico y operación. Reporta al Ingeniero Residente Senior, quien se orienta a consultoría y resolución de incidentes complejos. Trabajo colaborativo bajo coordinación técnica y canales de escalamiento definidos.

    Condiciones del Cargo

  • Ubicación : 100% presencial en dependencias del cliente.
  • Tipo de Cargo : Residente Operativo (soporte técnico de primer nivel).
  • Jornada laboral :

  • Lunes a viernes : Turno 1 : 08 : 00 a 15 : 00 hrs.
  • Lunes a viernes : Turno 2 : 09 : 30 a 17 : 30 hrs.
  • Sábados : medio día remoto, intercalado con el segundo residente.
  • Bolsa de 20 horas extras mensuales para trabajos programados o incidentes fuera de turno.
  • Requisitos y Palabras Clave

    Educación mínima : Universitaria / IP / C.F.T.

  • 2 años de experiencia
  • Palabras clave : engineers, ingeniera, ing, engineer, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, operative, operativo

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    Ingeniero En Ciberseguridad • Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile

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