Digital & CRM Assistant

¡Hola! Somos Forma y somos parte de Moov Media Group, una familia de empresas que también integran Metrix y Moov. Nuestro modelo es colaborativo, ¿qué significa esto? Que trabajamos de manera específica o integral según las necesidades de cada cliente.

Buscamos ser el mejor partner de nuestros clientes apañándolos en la transformación digital. Nos peinamos con el desarrollo tecnológico y el uso de datos, siempre con una mirada estratégica que nos lleve a tomar la mejor decisión.

Hoy queremos seguir creciendo y para eso buscamos un Digital & CRM Assistant que nos acompañe a recorrer el mundo digital en una empresa con cultura flexible, ágil e innovadora. ¿Te interesa? Entonces déjanos contarte un poco más.

1. Apoyar la construcción de la estrategia de CRM, en términos de comunicación táctica y

de relacionamiento, y garantizar su implementación con acompañamiento de performance.

2. Garantizar el correcto funcionamiento y la correcta evolución de todas las iniciativas de

Digital, incluyendo la mantención y mejora continua de los sitios web y herramientas

digitales de las marcas, incluyendo su eCommerce cuando sea necesario.

3. Apoyar el acompañamiento del Lead Management para venta de vehículos nuevos, en

términos de análisis y propuesta de valor, de modo de garantizar su mejora continua.

4. Apoyar la mantención y mejora continua de las soluciones de Whatsapp Business de

nuestras marcas, con su correspondiente uso de Inteligencia Artificial Generativa de modo

de construir una experiencia diferenciadora para los clientes.

5. Acompañamiento y análisis de los indicadores de Digital y CRM, incluyendo análisis de

engagement con los canales y su comunicación, fidelización, volumen y calidad de bases

de datos, así como construcción y acompañamiento de los perfil clientes.

Tendrás como beneficio:

• Días administrativos por semestre.
• Día libre de cumpleaños.
• Tarde libre para el día de cumpleaños de tu hijo.
• Día libre para realizar tu mudanza.
• 5 días libres con goce de sueldo al cumplir 1 año laboral.
• Convenio con caja de compensación Los Andes.
• Convenio con Dodo, plataforma que aporta al bienestar/salud mental.
• Entre otros.

Esta oferta de trabajo está bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad.

• Contamos con un día libre extra para asistir a tus tratamientos y seguro complementario.

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