Supervisor / a Comercial

Company : Finning Chile S.A.

Number of Openings : Worker Type :

Permanent

Position Overview :

Liderar el área de Costumer Service Center pool de Analistas Comerciales y Coordinadores de Ventas en Antofagasta, organizando las tareas y atención a los distintos clientes internos (RSP-KAM y PCCR), tanto para obtener la información necesaria y desarrollar la mejor oferta comercial como obtener los mejores plazos de entrega esperado, además entregar la visibilidad y trazabilidad de todos los componentes en reparación. Apoyando de esta manera al cumplimiento de los niveles de ventas y márgenes de la unidad de mercado Minería para todas las faenas asignadas.

Job Description :

En el marco de la Ley 21.015 que incentiva la contratación de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral, Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo :

Supervisor(a) Comercial, para Corporativo Finning Huechuraba, quien será responsable de liderar el área de Costumer Service Center pool de Analistas Comerciales, organizando las tareas y atención a los distintos clientes internos (RSP-KAM y PCCR), tanto para obtener la información necesaria y desarrollar la mejor oferta comercial como obtener los mejores plazos de entrega esperado, además entregar la visibilidad y trazabilidad de todos los componentes en reparación. Apoyando de esta manera al cumplimiento de los niveles de ventas y márgenes de la unidad de mercado Minería para todas las faenas asignadas.

Las principales funciones del rol son :

• Planificar los objetivos y estrategias del equipo; analistas comerciales y coordinadores de ventas semanalmente. Cumplimiento en entrega en informes de cotizaciones y plazos de entrega pactados con el cliente.
• Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los Analistas Comerciales verificando los documentos utilizados.
• Conocer el cumplimiento de los KPIs establecidos para el área y hacer con que se cumplan.
• Supervisión de emisión de notas de créditos con emisión de informes.
• Controlar y evitar perdida de IVA además de mejorar el flujo de caja de la compañía.
• Dar y recibir información sobre la competencia y comportamiento del mercado, informado en CRM.
• Controlar el ingreso de la información al sistema CRM a través de generación de informes mensuales con los status adecuados.
• Redactar informes de ventas quincenales o mensuales sobre las diversas actividades realizadas.
• Dar visibilidad a la compañía del cumplimiento de los números mensuales y mejorar el Backlog de cada cuenta.
• Supervisión Grupo OnCall, elaboración del calendario y revisión de la atención en lo que se refiere a calidad y cantidad de veces que el sistema se acciona. Dar atención a nuestros clientes con motivos de emergencias solamente para equipos detenidos por fallas.

Requisitos :

Requisitos internos :

EEO Statement :

At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and / or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations / adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment / accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.

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