Importante Empresa de Tecnología, se encuentra en búsqueda Account Manager, quien tendrá por objetivo desarrollar y potenciar la relación con clientes actuales y nuevos mediante una gestión comercial consultiva y estratégica, con el objetivo de maximizar el valor de cada cuenta, impulsando la venta de servicios tecnológicos, software y cualquier otro solución o plataforma, asegurando la fidelización y satisfacción del cliente en el tiempo, cumpliendo con los objetivos y metas comerciales establecidos por la organización.
Principales Funciones :
- Gestionar la cartera de clientes asignada, comprendiendo sus necesidades y asegurando relaciones de largo plazo.
- Detectar oportunidades de upsell y cross-sell de la cartera asignada.
- Preparar y presentar propuestas de valor integrales (licenciamiento, servicios TI, proyectos y soluciones), adaptadas a las necesidades y estrategia de cada cliente, asegurando claridad en beneficios, costos y retorno esperado.
- Coordinar acciones con preventa, marketing y áreas técnicas para asegurar el éxito de la oferta hacia el cliente.
- Registrar y mantener actualizada la información comercial en Odoo
- Asegurar cumplimiento de metas comerciales definidas (ventas, visitas, retención, crecimiento de cartera).
- Actuar como punto focal del cliente dentro de la empresa, canalizando sus necesidades hacia las áreas responsables, asegurando el cumplimiento de compromisos y la satisfacción del cliente en cada interacción.
- Participar activamente en instancias de capacitación, certificación y nivelación de conocimientos requeridos por el cargo y el negocio.
- Acatar y cumplir las normativas y políticas definidas por la organización.
Requisitos y Conocimientos
Formación Título técnico o profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Informática, Marketing o afines.Mínimo 3 años de experiencia reciente gestionando cartera de clientes en empresas tecnológicas o del segmento B2B.Conocimiento en Manejo de CRM. Experiencia y conocimiento en venta de servicios tecnológicos (Soluciones Microsoft, Cloud, Ciberseguridad, Innovación)Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile
Key Account Manager (KAM) Zona Norte : Residencia en Santiago
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