Principales funciones :
Gestionar y coordinar los procesos de transporte, despacho y envío de pedidos del canal asignado, asegurando el cumplimiento de los plazos y condiciones acordadas con el cliente.
Analizar y controlar indicadores operativos y de servicio (KPI) para detectar oportunidades de mejora en tiempos, costos y calidad del servicio logístico.
Supervisar la correcta ejecución de las operaciones de transporte y despacho, velando por el cumplimiento de los estándares de seguridad, normativa vigente y políticas internas.
Realizar seguimiento y trazabilidad de los pedidos, identificando posibles incidencias y gestionando su resolución oportuna para minimizar el impacto en la experiencia del cliente.
Optimizar los recursos logísticos mediante la evaluación de rutas, cargas y métodos de transporte más eficientes y rentables.
Coordinar con áreas internas y proveedores externos para garantizar la continuidad de las operaciones y la correcta comunicación sobre el estado de los pedidos.
Generar y presentar reportes de gestión y control de operaciones, proponiendo acciones de mejora continua.
Velar por la satisfacción del cliente final, asegurando que la entrega se realice en tiempo, forma y con los estándares de calidad comprometidos.
Para postular solo necesitas :
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Coordinador • Pudahuel, Metropolitana, Chile