Ejecutivo / a Call Center, Las Condes (remoto y presencial ) / / $750.000 Aprox.

Importante empresa internacional de financiamiento automotriz ubicada en los condes, busca incorporar a su equipo de trabajo un Ejecutivo / a Call Center.

Funciones :

Atención telefónica, canal WhatsApp, formulario a través de tickets externos e internos.

Gestión de Ticket certificados y prepagos.

Orientar a clientes en formas de pago y lugares de pago.

Entregar valores de cuotas, generación de prepagos totales, parciales y certificados de deuda vigente.

Envió a clientes de cupones de pago.

Gestiona y da solución a problemas con cupones y pagos a través de sistema PAC, en forma oportuna, generando niveles de satisfacción con los clientes.

Actualiza antecedentes de los clientes en cada contacto telefónico.

Orientación a clientes para procedimientos que competen a otras áreas (seguros, comercial, etc).

Horario con modalidad hibrida, un día a la semana debe asistir a oficina central y los otros días teletrabajo :

De lunes a viernes 09 : 00 a 18 : 00 hrs.

2 medios sábados al mes (pago extra).

Renta Ofrecida :

Entre $700.000 y $750.000 líquidos.

Requisitos :

Enseñanza media completa.

1 año de experiencia en cargos similares.