Banco Bci Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile
El / la Operations Analyst deberá implementar y ejecutar actividades de la operación diaria de MACH y controles de procesos respectivos. Deberá gestionar la creación de nuevos controles y movilizar proyectos de mejora continua de forma proactiva, asegurando así, la continuidad operacional, el cumplimiento normativo, y una buena experiencia de usuario y apoyo al negocio.
En este rol tendrás la oportunidad de :
- Ejecutar procedimientos orientados a : compensaciones, procesos tributarios, normativos, seguimiento de incidencias, entre otros
- Documentar y dar seguimiento a los procedimientos críticos de la continuidad.
- Movilizar oportunidades de mejora continua en la gerencia de Operaciones & CS, participando activamente en iniciativas que impactan transversalmente a MACHBANK y el ecosistema de Bci.
- Contribuir a la evolución de un modelo operacional escalable y altamente automatizado trabajando con stakeholders de producto y operaciones para desarrollar soluciones.
- Apoyo en el diseño e implementación de procesos operacionales para habilitar la implementación de actuales o nuevos productos bajo el modelo operativo de MACH, así como y ejecutar el control de los mismos. Se espera que las actividades relacionadas con la operación diaria sean ejecutadas proactivamente y con un alto grado de compromiso y prolijidad, con el fin de entregar una excelente experiencia a nuestros usuarios y velar siempre por la reputación de MACH.
Modalidad de trabajo del cargo :
Full flexible con 4 días remotos semanales
Para tener éxito en esta posición necesitas :
Experiencia en áreas operacionales, medios de pago (emisión, adquirencia, pasarelas), gestión pyme-comercios, wholesale- Título Ingeniería, analista de sistemas, contador o carrera afín- Experiencia en operaciones y procesos normativos de créditos- Conocimientos en AWS- Conocimientos contables intermedios- Experiencia en control y mantención de procesos operativos- Conocimientos de metodologías ágiles.Es aún mejor si tienes :
Conocimiento en Quicksight, Plataforma Zendesk.- Conocimiento en programación- Inglés IntermedioCondiciones : Plazo Fijo
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