Ingeniero de procesos Semi Senior

Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile

Apiux Tech Providencia, Santiago Metropolitan Region, Chile

En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes.

Posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. Además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y Employee experience ejemplar para nuestros futuros Happeners.

Ser Happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor.

Objetivo del cargo :

El Ingeniero de Procesos tiene como objetivo principal identificar, analizar y optimizar los procesos de la organización, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Realiza levantamiento y validación de procesos AS-IS y propone mejoras TO-BE, asegurando la correcta documentación de roles, sistemas, datos y métricas asociadas. Facilita la toma de decisiones mediante la generación de dashboards y reportes de desempeño. Colabora estrechamente con stakeholders y equipos internos para implementar soluciones prácticas y efectivas. Contribuye al fortalecimiento de la cultura de mejora continua mediante prácticas Lean y Six Sigma.

¿Cuáles serán tus funciones?

El Ingeniero de Procesos se encargará de levantar, analizar y diagramar procesos AS-IS, TO-BE y de contingencia, documentando roles, sistemas, datos y métricas asociadas. Generará informes de procesos y dashboards para apoyar la toma de decisiones y la gestión de proyectos. Participará activamente en reuniones de levantamiento de requerimientos de sistemas y validará propuestas ante stakeholders mediante presentaciones formales. Buscará soluciones dentro o fuera del ecosistema organizacional cuando sea necesario, interactuando estrechamente con el equipo y el Business Analyst. Además, levantará y documentará cualquier incidente detectado durante las fases de análisis y diseño, asegurando la mejora continua de los procesos.

¿Qué esperamos de ti para hacer un buen match?

Buscamos a alguien detallista, con pensamiento analítico y crítico, capaz de abstraer información y adaptarse al alcance del proyecto de manera pragmática. Debe contar con habilidades para trabajar en equipo, manejar relaciones interpersonales y orientar su trabajo al cliente interno y externo. Se valorará la rapidez para incorporar y asimilar nuevos sistemas y productos de la organización. También es importante que pueda medir y analizar el desempeño de los procesos mediante métricas, contribuyendo a la mejora continua. Finalmente, se espera actitud, compromiso y responsabilidad, con enfoque en resultados y colaboración activa con su equipo.

¿Qué te haría sumar puntitos adicionales con nosotros?

Valoramos a quienes demuestran actitud proactiva, responsabilidad y compromiso, con orientación a resultados claros. Que tengan conocimientos en herramientas como ARIS, Bizagi o DataStudio y experiencia en gestión de procesos, Lean y Six Sigma. También se destacan quienes poseen capacidad para generar dashboards estratégicos, tácticos y operativos, y facilitan la toma de decisiones con datos claros. La habilidad para adaptarse rápidamente a nuevos sistemas, procesos y productos de la organización suma mucho. Por último, aquellos con pensamiento analítico y crítico, que buscan soluciones efectivas y colaboran activamente con su equipo, se llevan puntaje extra.

Modalidad de trabajo : Híbrida en oficinas de nuestro cliente.

Algunos de nuestros beneficios :

• Día libre en tu cumpleaños
• Día libre por mudanza.
• Seguro dental.
• Bono por nacimiento.
• Bono por recomendación.
• Bono por Navidad y fiestas patrias

En APIUX, estamos comprometidos con la inclusión laboral y la diversidad. Por ello, invitamos a postular a personas con discapacidad o asignatarias de una pensión de invalidez, en el marco de la Ley 21.015.

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