Supervisor Guest Experience San Pedro De Atacama Antofagasta

¡Te invitamos a ser parte de la mejor compañía de exploraciones del mundo! Postula a la vacante de Supervisor Guest Experience, Explora Lodge San Pedro de Atacama, Chile.Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países : Chile, Argentina, Perú y Bolivia.Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos. Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que guían a nuestros equipos en todos los destinos : Cuidado por el viaje; atención a los viajeros; búsqueda de la excelencia; conservación para el futuro y pasión por la exploración. ¡Explora un mundo de posibilidades y sé parte de nuestro equipo! Objetivo del cargo : El desafío será asegurar el cumplimiento y correcta ejecución de los estándares en la experiencia del viajero en el servicio de comedor y bar.Principales funciones : Realizar los brief diarios antes de cada servicio, designando los roles del equipo y comunicando requerimientos especiales de los viajeros.Acompañar los principales servicios de la operación indoor, asegurando la correcta ejecución de los estándares.Supervisar y coordinar logística de ingresos y salidas con áreas involucradas.Coordinar diariamente al equipo en actividades críticas del día para asegurar servicio de excelencia.Hacer inventarios y pedidos de reposición.Coordinar turnos, jornadas de trabajo y vacaciones del equipo.Reemplazar a su superior o par en su ausencia.Requisitos de postulaciónFormación superior completa en carreras del área del turismo y hotelería.Al menos 2 años de experiencia en el rubro de hotelería y turismo . Conocimientos de sistema Opera (deseable). Al menos 1 año de experiencia liderando equipos (excluyente). Dominio de inglés avanzado (excluyente). ¡Explora lo construimos todos / as! Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión en nuestras personas y equipos, donde cada uno / a aporta lo mejor de sí en el desarrollo de sus labores. Resguardamos la información de nuestros / as postulantes, enfocándonos en un proceso de selección evidente y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos. J-

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