Analista de Comunicaciones

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Comunicaciones para incorporarse a una importante organización de servicios. Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a los resultados, que contribuya a la gestión y optimización de campañas de comunicación digital dirigidas a clientes.

Principales responsabilidades
Diseñar, programar y ejecutar campañas de comunicación masiva mediante canales como Email, SMS y WhatsApp.
Administrar y segmentar bases de datos para asegurar comunicaciones oportunas y personalizadas.
Operar plataformas especializadas de mensajería y automatización de campañas.
Monitorear indicadores de desempeño (KPIs), analizando resultados y proponiendo mejoras continuas.
Garantizar la calidad de las comunicaciones en distintos dispositivos y canales.
Gestionar el envío seguro de información, resguardando la confidencialidad de los datos.
Elaborar reportes de gestión utilizando SQL y herramientas de análisis de datos.
Brindar soporte a clientes internos respecto de campañas y envíos de comunicaciones.
Participar en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos y herramientas.

Requisitos
Título profesional en Comunicación, Marketing, Diseño Digital o carrera afín.
Al menos 2 años de experiencia en gestión de campañas digitales.
Experiencia utilizando plataformas de comunicación masiva (Infobip, Mailjet, Masterbase o similares).
Manejo intermedio o avanzado de Excel.
Conocimientos de SQL para extracción y análisis de información.
Deseable experiencia en empresas del rubro financiero, seguros o servicios.


Se ofrece
Incorporarse a una organización consolidada y con foco en la innovación.
Modalidad de trabajo híbrida.