Anfitrión PT 30 horas Viernes, Sábado y Domingo

¡En Grupo Expro estamos buscando Anfitriones para centros comerciales!

¿Te apasiona la atención al cliente y brindar una experiencia memorable?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!

Funciones principales

Como Anfitrión, serás el encargado de asegurar que cada visitante del centro comercial se sienta bienvenido, orientado y acompañado. Entre tus responsabilidades se encuentran:

• Cobertura desde el módulo de informaciones
• Direccionamiento y orientación al cliente sobre ubicación de distintos servicios y tiendas dentro del centro comercial
• Gestión sobre el préstamo de sillas de ruedas y audífonos
• Ruta dentro del mall para detectar incidencias
• Gestionar y canalizar incidencias en el módulo de información o en terreno dentro del recinto comercial
• Apoyar en la respuesta frente a contingencia a otros equipos
• Acudir a la solicitud de apoyo de jefatura de turno, paramédico, equipo de guardias entre otros
• Aplicar protocolos frente a distintas incidencias
• Acompañar de acuerdo con el protocolo a personas y niños perdidos
• Recibir reclamos y sugerencias de clientes canalizándolas de acuerdo con los protocolos establecidos


Requisitos

* Mayor de 18 años.
* Deseable manejo de idiomas (inglés, francés, portugués, chino, entre otros)
* Educación media completa.
* Manejo de Office nivel usuario.
* Buena presencia, responsabilidad y habilidades comunicacionales.
* Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas (demostrable).

Horario:

Viernes, Sábado y Domingo 10:00 a 21:00 PM (60 minutos de colación)

Renta líquida:

* $450.000

Ubicación:
Vicuña Mackenna

¡Únete a Grupo Expro, te esperamos!