Técnico En Administración y Soporte N.º 3
En MVS GROUP, estamos en búsqueda de un técnico en administración y soporte que pueda trabajar por turnos y de forma presencial en la comuna de Santiago Centro en importante empresa del rubro inmobiliario.
Objetivo del Cargo:
Administrar y brindar soporte avanzado (N3) a la infraestructura tecnológica de la organización, asegurando la continuidad, seguridad y estabilidad de servidores, redes, sistemas y servicios TI, así como la resolución integral de incidentes y requerimientos de usuarios.
Principales funciones:
Instalar, configurar y administrar servidores Windows y Linux, software, aplicaciones y servicios.
Administrar Active Directory, GPO, DNS, cuentas de usuario, permisos y accesos.
Gestionar redes, switches, routers, VPN, conectividad y resolución de problemas de red.
Administrar storage, RAID, NAS/SAN, respaldos, restauraciones y ambientes virtualizados.
Aplicar medidas de seguridad, firewalls y políticas de Seguridad de la Información.
Brindar soporte N3 presencial y remoto a usuarios, estaciones de trabajo, periféricos y Microsoft 365.
Analizar y resolver incidentes complejos de punta a punta, coordinando con proveedores y áreas internas.
Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de infraestructura TI.
Registrar actividades en ITSM y mantener documentación técnica, procedimientos y bases de conocimiento.
Transferir conocimientos y apoyar técnicamente a los equipos N1 y N2.
Requisitos:
Formación Técnico de Nivel Superior o Ingeniero en Informática, Redes, Conectividad, Sistemas, Infraestructura TI o carrera afín.
Experiencia de 3 a 5 años en soporte avanzado e infraestructura TI.
Experiencia comprobable en administración de servidores, redes, Active Directory y resolución de incidentes complejos.
Condiciones Laborales:
Renta: $1.200.000 a $1.700.000 líquidos mensuales, sujeta a experiencia, certificaciones y alcance definitivo del cargo.
Jornada: de lunes a viernes: Turno día o tarde, entre las 08:00 a 20:00 horas (Turno de llamado de urgencia dos semanas del mes).