Analista de Proyectos y Servicios TI

Analista de Proyectos y Servicios TI — Redes, Infraestructura y Ciberseguridad | Híbrido Providencia

Descripción

Importante empresa integradora de tecnología, especializada en proyectos de redes, infraestructura y ciberseguridad, busca un Analista de Proyectos y Servicios TI para incorporarse a su Subgerencia de Servicios y Proyectos.

Buscamos a alguien que asegure que lo comprometido efectivamente ocurra. Los proyectos son conducidos por la jefatura del área; tu rol es sostener el seguimiento, el control y la trazabilidad de cada compromiso adquirido con clientes y equipos técnicos, y alertar a tiempo cuando algo se está desviando.

Es una posición de entrada a un equipo técnico especializado, con acompañamiento directo de la jefatura y exposición a proyectos y clientes corporativos desde el primer mes.

Principales funciones

• Apoyar la planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos del área
• Mantener actualizadas cartas Gantt, cronogramas, hitos, responsables, fechas comprometidas y dependencias
• Realizar seguimiento de actividades, acuerdos y entregables, con control del cumplimiento
• Preparar minutas de reuniones y controlar la ejecución de los compromisos derivados
• Coordinar reuniones internas, técnicas, con clientes, proveedores y fabricantes
• Mantener actualizados los registros de riesgos, incidentes, cambios, decisiones y desviaciones
• Apoyar la preparación de Kick Off, informes de avance, presentaciones y cierres de proyecto
• Alertar oportunamente desviaciones de alcance, plazo, calidad o compromisos
• Verificar que entregables, respaldos y evidencias estén disponibles antes del cierre
• Dar seguimiento a los compromisos y planes de acción acordados con clientes en reuniones de servicio

Formación

• Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones o carrera afín. Titulado o egresado.
• Técnico de Nivel Superior en carreras afines, con experiencia comprobable en coordinación o control de proyectos, servicios u operaciones.

Experiencia

Entre 0 y 2 años en coordinación, seguimiento o control de proyectos, servicios, procesos u operaciones. Se considerarán prácticas profesionales relacionadas con proyectos, tecnología, control de gestión u operaciones. Deseable exposición previa a empresas de tecnología, telecomunicaciones, infraestructura, redes o ciberseguridad.

Conocimientos

• Nociones de gestión de proyectos y servicios: cronogramas, hitos, riesgos, compromisos e indicadores
• Conocimientos básicos de metodologías PMI, PMBOK o enfoques ágiles
• Nociones de incidentes, requerimientos, cambios y niveles de servicio
• Excel y PowerPoint
• Deseable: Zoho Projects, Planner o herramientas similares
• Deseable: Power BI
• Deseable: conocimiento básico de redes, infraestructura, telecomunicaciones o ciberseguridad

Lo que más valoramos

• Rigurosidad y persistencia en el seguimiento
• Comunicación clara y formal
• Atención al detalle y orientación a la evidencia
• Capacidad de gestionar varias actividades y prioridades en paralelo
• Capacidad de identificar y escalar riesgos y desviaciones a tiempo
• Trabajo colaborativo con equipos técnicos
• Disposición a aprender: estarás en contacto con proyectos de redes, infraestructura y ciberseguridad desde el primer día

Condiciones

• Renta líquida entre $700.000 y $1.250.000, según formación y experiencia acreditada
• Modalidad híbrida, oficinas en Providencia
• Contrato a plazo fijo con proyección a indefinido
• Jornada de 42 horas semanales
• Reporta a la Subgerencia de Servicios y Proyectos