Category Manager On Site
Falabella Retail Chile • Las Condes, Metropolitana, Chile
Hace 25 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias : Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. * Funciones del cargo : #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo! Si eres una persona apasionada por el ecommerce, la personalización digital y la gestión comercial, y te motiva trabajar con datos para generar impacto en la experiencia de millones de clientes, ¡esta oportunidad es para ti! ¡En Falabella Retail nos encontramos en búsqueda de un / a Category Manager On Site para el equipo de Personalización Regional, con foco en Chile, Perú y Colombia! ¿Cuál es la misión del cargo? Apoyar la estrategia y ejecución de Personalización On Site, conectando las necesidades del negocio y las categorías comerciales con oportunidades de personalización dentro de Falabella,com, contribuyendo al crecimiento de las categorías, la mejora de la experiencia de cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el análisis de datos y la optimización continua de iniciativas. Responsabilidades - Evaluar y gestionar el desempeño de iniciativas de personalización y categorías comerciales mediante KPI's clave, identificando oportunidades para maximizar resultados y conversión. - Trabajar de manera cercana con los equipos comerciales de Sell Out & Sell In para entender sus necesidades y potenciar las distintas categorías a través de estrategias de personalización. - Analizar el rendimiento de experiencias personalizadas, generando diagnósticos, aprendizajes y propuestas de mejora orientadas al negocio y al cliente. - Apoyar la implementación y seguimiento de iniciativas de personalización en Chile, Perú y Colombia, asegurando una correcta ejecución y adaptación a las necesidades de cada mercado. - Trabajar en conjunto con equipos de Producto, Data y Tecnología, aportando visión comercial y foco en la experiencia del cliente para el desarrollo de nuevas soluciones. - Impulsar mejoras en la experiencia y usabilidad del sitio, identificando oportunidades para optimizar navegación, relevancia de contenidos y conversión. - Buscar oportunidades de simplificación y automatización de procesos mediante nuevas herramientas, tecnologías e iniciativas de Inteligencia Artificial. - Proponer activamente nuevas oportunidades de personalización, combinando conocimiento del negocio, comportamiento de clientes y análisis de datos para generar impacto en las categorías comerciales. * Requisitos : -Título de Ingeniería Civil, Civil Industrial o Comercial. -Entre 0 y 2 años de experiencia en cargos similares. -Interés en ecommerce, negocio comercial, análisis de datos y experiencia de cliente. -Capacidad analítica para interpretar datos, identificar oportunidades y transformar datos. -Interés por la innovación, la tecnología y el uso de Inteligencia Artificial. * Condiciones oferta : * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.