Project Manager de Loyalty de Sellers
Falabella Equipo Corporativo • Las Condes, Metropolitana, Chile
Hace más de 30 días
Tipo de contrato
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias : Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros. * Funciones del cargo : #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo! Si eres una persona apasionada por el desarrollo de programas de fidelización y el análisis de datos, y motivado / a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti! ¡En Falabella.com, nos encontramos en búsqueda de un / a Project Manager de Loyalty! ¿Cuál es la misión del cargo? Potenciar la propuesta de valor de F.plus, liderando la evolución de sus beneficios e identificando, a partir de datos y necesidades de sellers, nuevas oportunidades que contribuyan a su desarrollo comercial y fortalezcan el posicionamiento y relevancia del programa. Responsabilidades : • Liderar la evolución de los beneficios de F.plus, identificando oportunidades de mejora y gestionando su conceptualización, priorización, implementación y medición de impacto. • Analizar datos, comportamiento y necesidades de sellers para detectar oportunidades de valor y nuevas iniciativas para el programa. • Construir casos de negocio y recomendaciones que permitan dimensionar impacto, costos, retorno y viabilidad de las iniciativas propuestas. • Generar alineamiento y movilizar equipos transversales para impulsar proyectos junto a áreas de Producto, Growth, Comercial y otros stakeholders clave. • Desarrollar análisis, proyecciones e indicadores que permitan anticipar resultados y apoyar la toma de decisiones. • Fortalecer el posicionamiento de F.plus, demostrando su impacto y propuesta de valor tanto para los sellers como para la organización. • Definir junto a distintas áreas estrategias de comunicación y engagement que potencien el conocimiento y adopción del programa. * Requisitos : -Título profesional de Ingeniería Civil Industrial y / o Ingeniería Comercial -Al menos 3 años de experiencia en gestión de productos, loyalty, marketplace y / o retail -Manejo avanzado de Excel (excluyente). -Manejo avanzado de BigQuery (excluyente). -Manejo avanzado de Looker (excluyente). -Nivel de inglés intermedio para interactuar con equipos internacionales. * Condiciones oferta : * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.