Analista de Procesos y Mejora Continua
BancoEstado Cobranzas • Santiago, Metropolitana, Chile
Hace 12 días
Tipo de contrato
- A tiempo completo
- Quick Apply
Descripción del trabajo
- Descripción empresa : BancoEstado Cobranzas forma parte del Grupo BancoEstado y desde hace 25 años trabajamos con dedicación para que miles de personas recuperen su estabilidad financiera, entregándoles soluciones a través de la normalización. Estamos presentes a lo largo de todo el país. Apoyamos a nuestros clientes, que en algún momento de su vida han pasado por una situación de morosidad, esforzándonos día a día para que vuelvan a retomar sus proyectos y la confianza en un futuro mejor. * Misión del cargo : Grupo BancoEstado, para su filial BancoEstado Cobranzas, se encuentra en búsqueda de Analista de Procesos y Mejora Continua. * Funciones del cargo : En BancoEstado Cobranzas valoramos la diversidad y promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y equitativo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades a todas las personas postulantes, fomentando un entorno basado en la escucha, el respeto y la colaboración. El objetivo del cargo es analizar, asesorar, optimizar y transformar procesos BECO, alineando la estrategia BECO con la operación. Identificación e implementación de soluciones que generen valor, eficiencia, sostenibilidad, potencien la experiencia de clientes y contribuyan al cumplimiento de la estrategia corporativa Funciones : - Asesorar a las áreas en la identificación de oportunidades y co-diseño de soluciones alineadas con la estrategia de BECO, impulsando iniciativas que fortalezcan la eficiencia, calidad, control y sostenibilidad de los procesos - Promover mejoras e implementaciones que contribuyan a la productividad, mitigación de riesgos, experiencia de clientes y resultados organizacionales. - Articular a distintas áreas de la organización para abordar desafíos operacionales desde una mirada estratégica y orientada al cliente. - Generar información y métricas que permitan evaluar impactos, medir resultados y apoyar la toma de decisiones estratégicas. - Facilitar la incorporación de nuevas prácticas, procesos y soluciones, favoreciendo su entendimiento y adopción por parte de las áreas - Asegurar que la documentación esté disponible y actualizada para todo BECO donde la información esté correctamente almacenada y accesible, promoviendo la transparencia y el acceso a la información. ¡Esperamos tu postulación! "Se ofrece inicialmente contrato a plazo fijo por 6 meses, posteriormente paso a indefinido sujeto a desempeño." * Requisitos : -Título profesional en Ing. Industrial, Ing. Comercial, Ing. Ejecución o afín. -Deseable Curso, Diplomado o Certificación metodología de Lean, BPMN o similares. -Conocimiento sobre gestión de proyectos -Al menos 2 años de experiencia en cargos vinculados a procesos y proyectos -Manejo de MS Office nivel intermedio o avanzado -Conocimiento en modelamiento de procesos (BPMN) y gestión de proyectos. -Conocimientos en análisis y analítica de datos * Condiciones oferta : * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.