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Sercomed S.A.
Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña CyberdaySercomed S.A. • Santiago, Metropolitana, Chile
Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday

Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday

Sercomed S.A. • Santiago, Metropolitana, Chile
Hace 8 días
Tipo de contrato
  • Quick Apply
Descripción del trabajo
  • Descripción empresa : Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona. Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional. * Funciones del cargo : En Sercomed estamos buscando Ejecutivos(as) de Atención al Cliente para integrarse a una campaña asociada a un importante cliente del rubro salud, entregando una atención cercana, resolutiva y de calidad durante el período de Cyberday. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atender llamados de clientes de farmacia. • Realizar derivaciones mediante el sistema corporativo hacia el área de Backoffice o al área correspondiente, según cada caso. • Gestionar casos de reclamos, registrando adecuadamente la información entregada por el cliente. • Entregar información y orientación sobre horarios de atención, direcciones, stock, entre otros. • Asesorar a clientes en procesos de compra online. ¿Qué ofrecemos? • Renta líquida mensual : $595.000. • Jornada completa de 42 horas semanales. • Sistema de turnos rotativos : jornada distribuida de lunes a domingo, dentro del rango horario de 09 : 00 a 21 : 00 horas, incluyendo fines de semana y días festivos. • Modalidad híbrida desde el primer mes. • Duración de la campaña : desde el 21 de septiembre hasta el 31 de octubre de 2026. • Posibilidad de renovación por 2 meses adicionales, de acuerdo con las necesidades y disponibilidad de la operación. ¡Sé parte de esta campaña y vive el desafío Cyberday junto a Sercomed! * Requisitos : -Enseñanza Media Completa -Experiencia en Atención al Cliente -Deseable Experiencia en Áreas E-Commerce * Condiciones oferta : * Sueldo neto mensual : 595000 * Beneficios : - Actividades wellness - Capacitaciones y cursos - Coaching * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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Ejecutivo Atención al Cliente Call Center Campaña Cyberday • Santiago, Metropolitana, Chile

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