Analista de Servicio al Cliente, Rubro Logístico, Santiago

🚀 ¡Nueva oportunidad laboral!
Importante empresa multinacional del rubro de tecnología busca incorporar a un/a Analista de Servicio al Cliente para trabajar en Santiago.
Buscamos profesionales con experiencia en logística, comercio exterior y Supply Chain, con alta capacidad de coordinación, seguimiento y orientación al cliente.
🎯 Tu misión
Coordinar y realizar seguimiento a las operaciones de distribuidores, importaciones, exportaciones y despachos, asegurando la trazabilidad de los procesos, el cumplimiento de plazos y una adecuada atención a los distintos stakeholders.
🔎 Principales funciones
Coordinar órdenes de distribuidores, backorders y fechas de entrega.
Realizar seguimiento de embarques, órdenes abiertas y despachos.
Gestionar procesos de importación y exportación, documentación y requisitos regulatorios.
Coordinar con freight forwarders, agentes de carga y brokers aduaneros.
Mantener comunicación con el Centro de Distribución y áreas internas.
Gestionar incidencias de entregas, documentación, facturación e inventario.
Apoyar el costeo de productos importados y validar costos logísticos y aduaneros.
Elaborar reportes operativos y mantener actualizada la documentación.
👤 ¿Qué buscamos?
Profesionales o técnicos de Comercio Exterior, Comercio Internacional, Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
2 a 5 años de experiencia en Comercio Exterior, Customer Service Logístico, Supply Chain, importaciones, exportaciones u operaciones de distribución.
Conocimientos de normativa aduanera y procesos de importación/exportación.
Experiencia con operadores logísticos, freight forwarders y brokers.
Manejo de ERP y Excel intermedio/avanzado.
Conocimientos de inventario y Supply Chain.
Inglés intermedio o avanzado.
Organización, capacidad analítica, seguimiento y orientación al cliente.
📍 Condiciones
Ubicación: Zona Norte, Santiago.
Contrato: Mensual.
Jornada: 40 horas semanales.
Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs. y viernes de 08:00 a 15:00 hrs.
Renta líquida: $1.589.551.
Beneficios: Colación $80.000 + movilización $120.000, proporcionales a los días trabajados.
📩 ¿Te interesa este desafío? Postula y sé parte de este proceso de selección confidencial.
Oferta enmarcada en la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral.