Jefe de Supervisores Call center ventas de seguros
📍 Santiago – Ciudad Empresarial
🏢 Modalidad híbrida: lunes a jueves presencial / viernes remoto
💰 Renta líquida: $1.700.000 + variable por cumplimiento de metas
🕐 Jornada: lunes a viernes, 09:00 a 19:00 hrs.
¡BUSCAMOS UN LÍDER COMERCIAL PARA NUESTRA OPERACIÓN DE SEGUROS!
Importante Call Center líder en el mercado busca incorporar a su equipo un Jefe de Supervisores de Ventas de Seguros, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de supervisión, potenciar el desempeño de los equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Buscamos una persona con experiencia comprobable liderando supervisores y equipos de ventas en Call Center, idealmente en la industria de seguros, con fuerte orientación a resultados y capacidad para gestionar equipos, indicadores y productividad.
🎯 PRINCIPALES DESAFÍOS DEL CARGO
Liderar y gestionar la operación de ventas y el equipo de supervisores.
Supervisar directamente a 2 supervisores remotos, realizando seguimiento permanente de su gestión.
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, productividad y conversión.
Analizar indicadores y resultantes de la operación, detectando desviaciones y generando planes de acción.
Desarrollar estrategias de coaching y acompañamiento para supervisores y ejecutivos.
Potenciar la productividad y desempeño de los equipos comerciales.
Acompañar el proceso de incorporación y adaptación de nuevos ejecutivos.
Liderar capacitaciones y refuerzos comerciales.
Participar activamente en la mejora de scripts, argumentarios y manejo de objeciones.
Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones para optimizar los resultados.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la jefatura correspondiente.
🔎 ¿QUÉ BUSCAMOS?
Este punto es fundamental:
Mínimo 5 años de experiencia comprobable en cargos de liderazgo en Call Center.
Experiencia específica como Jefe de Supervisores, Jefe de Operaciones o cargos equivalentes.
Experiencia liderando supervisores y equipos comerciales de Call Center.
Experiencia en venta de seguros y/o productos intangibles.
Conocimiento de seguros de vida y seguros generales.
Experiencia gestionando equipos presenciales y remotos.
Manejo y análisis de KPI, resultantes, productividad, conversión y cumplimiento de metas.
Experiencia en coaching, capacitación y desarrollo de equipos comerciales.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Disponibilidad inmediata.
IMPORTANTE: La experiencia en Call Center y seguros es un requisito fundamental para este cargo. Los postulantes que no cuenten con experiencia comprobable en estas áreas no serán considerados en el proceso de selección.
💼 COMPETENCIAS CLAVE
Buscamos un líder que se caracterice por:
Liderazgo y capacidad de movilizar equipos.
Orientación 100% a resultados.
Capacidad analítica y manejo de indicadores.
Excelente comunicación y fluidez verbal.
Capacidad de coaching y desarrollo de personas.
Habilidad para detectar problemas y generar soluciones.
Capacidad para trabajar bajo presión y con metas exigentes.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Alto nivel de compromiso, responsabilidad y autonomía.
TE OFRECEMOS
$1.700.000 líquidos + variable por cumplimiento de metas.
Modalidad híbrida: lunes a jueves presencial y viernes remoto.
Jornada laboral de lunes a viernes, de 09:00 a 19:00 hrs.
Estabilidad laboral.
Integrarte a una empresa consolidada y líder en el mercado.
Un cargo con alto nivel de responsabilidad e impacto directo en los resultados de la operación.
¿TIENES LA EXPERIENCIA QUE BUSCAMOS?
Si has liderado supervisores, equipos de ventas y operaciones de Call Center, tienes experiencia en seguros y te motiva trabajar orientado a resultados, queremos conocerte.
¡Postula y sé parte de nuestro equipo!