Administrativo(a) Malvilla

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En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) - Distribución Regiones (Transversal). Si eres una persona proactiva, estructurada y con ganas de integrarte a un equipo dinámico y ágil, este desafío es para ti. En este rol, serás una pieza clave para asegurar el correcto flujo de información y control documental en nuestras bases regionales, ayudando a mantener la excelencia operacional que nos caracteriza.

Tu objetivo principal en el rol será realizar el apoyo en el proceso de control documental y levantar alertas oportunas sobre cualquier anomalía o error que afecte el cumplimiento de los indicadores del área, asegurando así el éxito de los objetivos del equipo.

Principales funciones:

-Control y registro de carga: Realizar el registro (pinchazos) de bultos, seguimiento de carga pendiente y generación de casos por incidencias, daños o evidencias de carga.
-Gestión documental y de sistemas: Mantener actualizados los sistemas de información, guías de despacho (físicas y digitales) y el control de documentos de la base.
-Planificación diaria: Informar al área de Distribución sobre los pedidos pendientes del día anterior para asegurar una correcta planificación de los procesos.
-Recaudación y cuadratura: Realizar la recaudación de fondos de la base, cuadratura diaria de caja de todos los medios de pago y administrar los materiales para la continuidad operacional.
-Atención a clientes: Atender de manera oportuna los requerimientos de los clientes en la base regional, canalizando los casos complejos con las áreas pertinentes.
-Gestión de reclamos: Realizar el levantamiento de reclamos de carga siguiendo los procedimientos estipulados por la compañía.