Business Operations Manager · Región Metropolitana,Chile

Sobre nosotros En Latyn, conectamos talento latinoamericano con grandes empresas que están construyendo productos tecnológicos y negocios de alto impacto. Actualmente estamos acompañando a una empresa líder en logística de última milla con presencia en Latinoamérica. La compañía desarrolla soluciones para e-commerce, same-day delivery y servicios logísticos para grandes empresas, impulsando la expansión de nuevas líneas de negocio en México. Sobre el rol Buscamos un/a Business Operations Manager para liderar la operación de Chile y acelerar el crecimiento del negocio. Esta posición combina liderazgo operativo, desarrollo comercial y gestión estratégica. Tendrá la responsabilidad de gestionar una unidad de negocio ya consolidada, expandir nuevas verticales y liderar al equipo local, con ownership sobre el P&L y los principales indicadores del país. Buscamos un perfil con sólida experiencia liderando negocios, capaz de combinar visión estratégica con ejecución, desarrollando relaciones comerciales de largo plazo y construyendo equipos de alto desempeño en entornos dinámicos y de rápido crecimiento. Responsabilidades Liderar la operación de Same Day Delivery en Chile, garantizando el cumplimiento de los objetivos del negocio. Gestionar el P&L del país y monitorear los principales indicadores de desempeño. Liderar, desarrollar y acompañar a los equipos de Operaciones y Comercial. Mantener y hacer crecer la cartera actual de clientes. Identificar, desarrollar y cerrar nuevas oportunidades de negocio en distintas verticales. Construir relaciones estratégicas con empresas de retail, consumo masivo, e-commerce y logística. Gestionar el pipeline comercial y liderar negociaciones con grandes cuentas. Coordinar el lanzamiento e implementación de nuevos clientes junto a los equipos de Operaciones, Tecnología y Finanzas. Trabajar de manera cercana con el liderazgo regional para definir prioridades, estrategia y planes de crecimiento. Detectar oportunidades de mejora, optimizar procesos y asegurar una excelente experiencia para los clientes. Requisitos 6 a 8 años de experiencia en posiciones que combinen liderazgo comercial, operaciones y desarrollo de negocio. MBA o Maestría en Negocios (requisito excluyente). Experiencia gestionando unidades de negocio con responsabilidad sobre P&L y resultados. Experiencia en logística, last mile, e-commerce, retail, consumo masivo o industrias de alta operación. Experiencia liderando equipos multidisciplinarios con responsabilidad directa sobre resultados. Experiencia desarrollando relaciones comerciales con grandes cuentas y negociando contratos estratégicos. Capacidad para analizar indicadores financieros y tomar decisiones basadas en datos. Perfil hands-on, con alta autonomía y fuerte orientación a resultados. Capacidad para desenvolverse con éxito en entornos dinámicos, de crecimiento acelerado y alta exigencia. Excelentes habilidades de liderazgo, negociación y comunicación. Modalidad de trabajo Hibrido, con base en Región Metropolitana de Santiago. Disponibilidad para realizar reuniones con clientes y visitar operaciones cuando sea requerido. Modalidad Contractor, pago en USD 15 días de PTOs